如何讓廣播不再“技不如人”

“無線電廣播應以一切必要的手段向數字多媒體廣播轉型。”美國數字音頻交易組織首席執行官邁克爾·赫普在慶祝世界廣播日活動中這樣說道。

在20世紀的大部分時間里，廣播一直是媒體中的佼佼者，人們以廣播為主要媒介獲取新聞資訊，享受娛樂時光。然而，隨著20世紀的互聯網技術與21世紀的數字技術相碰撞，電波發生了顯著變化，廣播這種“古老”的媒介也走到了自誕生之后的重要十字路口。

多媒體廣播是趨勢

“自1990年以來，至少有250個以上的美國當地AM電臺消失，而FM電臺的數量卻幾乎翻了一番。隨著數字技術在近年來的發展，收聽AM/FM廣播的人數也不斷下降。”邁克爾·赫普說道。

事實上，在如今互聯網時代，12—24歲的年輕聽眾已經大規模地逃離了地面廣播，從2005年到2016年，青少年收聽AM/FM廣播的人數下降了近50%，對于他們來說，視聽中的“視”是第一位，然后才是“聽”。

而對于每天會出現在汽車里的25—54歲，以及54歲以上人群來說，收音機在汽車儀表盤領域的壟斷地位同樣正在受到威脅。“隨著汽車尋求變得越來越‘聰明’，廠商紛紛開始將蘋果Apple CarPlay和谷歌Android Auto，甚至是個人的移動設備與汽車相結合，而像Apple CarPlay根本沒有FM調諧器，這就意味著數字多媒體廣播會逐漸成為未來汽車的標配，AM/FM廣播將失去公路上這一巨大市場。”福特汽車公司前技術專家約翰·埃利斯這樣說道。

“隨著移動網絡技術的進一步發展，5G的全面應用會讓人們獲得更高質量的音頻信息，同時，在開車路上也有更廣的接收范圍。因此，對于廣播行業來說，抵制數字時代意味著會被數字浪潮壓垮，順應并駕馭數字浪潮才是未來。”邁克爾·赫普補充道。

了解受眾新需求

其實，受眾的減少還意味著廣告收入在以驚人的速度下降。富國銀行分析師戴維斯·赫伯特就表示，廣播在廣告支出中所占的份額比例在2018年已縮減為7%，預計到2020年將降至5%。

“需要清楚的是，你不再只是和其他電臺競爭，你是和每個受眾競爭。因此，擴大戰略視野來研究更大的競爭挑戰，是在加速發展的媒體和技術環境中生存和發展的關鍵。”金融分析師弗雷德·雅各布斯這樣說道。

“廣播電臺可以扭轉它一直以來的認知，在加速發展的媒體和技術環境中為聽眾帶去更多的選擇權利，比如更多免費的節目類型、更多可點播的節目內容，以及潛在的一對一的連接，而不是簡單的面向大眾的廣播。”邁克爾·赫普認為，這樣的數字多媒體廣播才是市場發展方向，也是聽眾所渴望的未來。

同時，戴維斯·赫伯特稱，廣播電臺目前的商業模式是不可持續的，因為其在移動應用方面仍然是一個落后者。在他看來，廣播需要擴展到新的平臺，比如智能音箱。

提供精細內容

在美國有線電視新聞網流傳著這樣一句話，“所有的商店都應該清楚，現在已經沒有人真正缺少什么東西了。因此，服務就成了吸引顧客的關鍵。”

其實，對于廣播節目來說，“服務”一詞十分適用。在媒體激烈競爭的當前，在信息爆炸的當下，泛而寬的信息已不再是可直接轉換為吸引受眾和換取利潤的法寶，廣播電臺想要作出特色、贏得關注，商業市場中的服務就成為生存的必然。

那么，如何提高服務，以使廣播維持生存呢？除了不斷適應科技發展，讓廣播信號的覆蓋率更廣，受眾可以接收到高音質的內容外，“精細且有價值的內容是關鍵”。弗雷德·雅各布斯說道。

可以看到，在如今的媒體環境中，技術的進步不僅打破了媒介與媒介之間的隔閡，消除了傳播者與受眾之間的邊界，而且讓受眾角色從信息的被動接受變為了主動選擇，每個人都可以通過移動終端定制自己需求的內容。而此時，不需要太過復雜的設備以及后期制作的廣播內容就顯得有些“技不如人”。“因此，徹底告別過去寬泛的內容，讓受眾感受精細、聽到價值，才能在文字、圖片、音視頻融為一體的新型媒體產品中獲得生存的空間。”邁克爾·赫普如是說。

“也只有最大限度地滿足受眾需要、服務用戶，才能讓廣播在真正擁抱數字未來的同時，迎來自己的光明之路。”戴維斯·赫伯特表示。

（本文綜合編譯自《廣播的未來：廣播公司擁抱數字時代的時候到了》《廣播的未來在哪兒》《5G對調頻廣播的改變》等文章）