天價懲罰性賠償創新高　傳誦“我們的信條”強生卻屢陷信任漩渦

　　經濟日報-中國經濟網10月16日訊　10月8日，美國賓夕法尼亞州費城民事訴訟法庭當庭宣判，裁定美國強生公司向一男子支付80億美元的懲罰性賠償。該男子因服用強生公司出品的一種治療精神障礙的藥物——利培酮(Risperdal)，導致乳腺發育異常。

　　而就在9月26日，據《南方都市報》消息，強生旗下優舒日散光日拋型隱形眼鏡因存在危險顆粒物，可能導致使用者眼睛發紅、不適等癥狀，正在召回部分不良隱形眼鏡。

　　此外，強生公司醫療器材也因產品風險，實施最高級別召回。今年5月30日，國家藥監局官網發布通知，強生（上海）醫療器材有限公司報告，生產商Ethicon Endo-Surgery， LLC對彎型和直型腔內吻合器（注冊證編號：國械注進20152652249）及內窺鏡彎型腔內吻合器（注冊證編號：國械注進20152650241）主動召回，原因是使用上述批號的彎型和直型腔內吻合器，內窺鏡彎型腔內吻合器導致的墊圈未被切割以及成釘不良事件，這可能會影響吻合線的完整性。而此次召回級別為最高級，涉中國區銷售近10萬個。

　　強生公司中國官網顯示，強生公司成立于1886年，是全球具綜合性、業務分布范圍廣的醫療健康企業，業務涉及消費品、制藥、醫療器材三大領域。總部位于美國新澤西州新布侖茲維克市，在全球60個國家地區擁有260多家運營公司，全球員工超過14萬人，2018年全球營收達816億美元。但不到半個月的時間，作為一家全球知名企業，強生公司卻紛擾不斷，可謂一波未了一波又起。不完全統計，近年來，強生公司在醫療器械、藥品、化妝品、包裝問題上都曾爆出丑聞，還曾登上了《福布斯》雜志評出的“十大企業失誤榜”。

　　天價懲罰性賠償引領數千起類似訴訟

　　據《華爾街日報》消息，10月8日宣判的美國賓夕法尼亞州費城80億美元賠償案是強生公司接到的13000多起訴訟中，懲罰金額最高的一項裁決。

　　據路透社報道，現年26歲的原告在法庭上稱，2003年，他被診斷出患有自閉癥譜系障礙，并服用了醫生開的處方藥利培酮，之后乳腺發育出現異常。他指出，強生公司未曾作出藥物可能導致男性乳腺發育的風險提示。

　　另據雅虎新聞網消息，當前，賓夕法尼亞州接到了數千起涉及利培酮刺激男性乳腺發育的相關訴訟，而這一判決將成為強生公司此類訴訟賠償額度的先例。

　　此外，強生還“參與”國內首例原告勝訴壟斷案。2013年8月，上海市高級人民法院終審判決，強生醫療器材有限公司與北京銳邦涌和科貿有限公司簽署的經銷合同中限制最低轉售價格條款屬于《反壟斷法》所禁止的壟斷協議，屬于違法行為，被上訴人強生（上海）醫療器材有限公司、強生（中國）醫療器材有限公司賠償北京銳邦涌和科貿有限公司經濟損失人民幣53萬元。

　　隱形眼鏡因質量問題頻頻召回

　　據《南方都市報》消息，今年9月26日，英國藥監機構MHRA發文，稱強生公司正在召回部分不良隱形眼鏡，涉事產品存在危險顆粒物，可能導致使用者眼睛發紅、不適等癥狀，被召回產品為強生“安視優舒日散光日拋型隱形眼鏡”，主要涉及三個批次。

　　其實，強生隱形眼鏡因質量問題被召回已不是第一次了。據上述媒體報道，今年9月9日，香港特別行政區衛生署發布消息稱，接獲生產商強生的通知，正自愿回收特定批號的100盒受影響隱形眼鏡。同一天，國家藥監局官網也公布了強生視力健商貿(上海)有限公司主動召回公告。此外，今年4月11日，國家藥監局官網公告顯示，因在日本市場收到“鏡片鋁箔蓋塑料包裝內有肉眼可見的塑料異物”的投訴，強生視力健公司對部分隱形眼鏡主動召回。此前2017年、2010年強生都曾大規模召回不同品牌的隱形眼鏡產品。

　　據《北京商報》2017年12月29日消息，12月12日，強生子公司強生視力健商貿(上海)有限公司主動召回軟性角膜接觸鏡產品，原因是在鏡片塑料盒及鋁箔之間發現制造過程中使用的不銹鋼刷毛，且刷毛肉眼明顯可見。十幾天后，即12月27日，強生視力健商貿稱，由于強生視力健代理的軟性角膜接觸鏡存在度數偏差等問題，對生產的軟性角膜接觸鏡主動召回。時間回到2010年8月，據《新京報》消息，強生子公司強生視力健公司召回近4000盒強生“Acuvue”隱形眼鏡，原因是遭到投訴該隱形眼鏡會引發眼睛刺痛等問題。而4個月后，即2010年12月，強生再次因用戶眼睛刺痛的問題召回隱形眼鏡49.2萬盒。

　　爽身粉屢受致癌指控，面臨超過13000件訴訟

　　央視新聞客戶端消息：今年7月，據美國媒體報道，美國司法部正在對著名日化公司強生公司展開刑事調查，主要針對強生公司是否隱瞞生產的嬰兒爽身粉里含有滑石粉致癌物質。此前，有數千名癌癥患者控告強生，認為自己所罹患的卵巢癌或者間皮瘤與強生嬰兒爽身粉里含致癌物質有關。強生公司表示，他們正在配合司法部的調查，同時堅稱本公司的產品里不含致癌物質。據新京報統計，截止2019年3月15日，這家醫療保健公司因爽身粉的安全問題面臨超過13000件訴訟。

　　據央視財經官方微博，今年3月13日，美國加利福尼亞州法院發布判決，美國個人護理品牌強生公司需賠償一名女子2900萬美元，約合人民幣1.95億元。這名女子指責強生所生產的滑石粉產品，含有可致癌的石棉，導致她得了癌癥。

　　據《新京報》消息，2018年8月，美國密蘇里州圣路易斯市巡回法院一名法官確認，22名女性針對強生爽身粉致癌的指控成立，涉及賠償金額46.9億美元（約合人民幣323億元）。此前，22位女性和他們的家人表示，長期使用強生爽身粉等美容產品，產品中含有石棉，但強生未對消費者作出警告。同年4月，美國新澤西46歲的投資銀行家史蒂芬(Stephen Lanzo)患上間皮瘤，他稱使用強生公司生產的爽身粉超過30年，該公司的部分爽身粉被查出含有可以致癌的石棉纖維。法庭裁定史蒂芬勝訴，獲賠3000萬美元（約1.9億元人民幣），其妻獲賠700萬美元（約4413萬元人民幣）。

　　誤導性營銷引發藥物濫用危機

　　《新京報》消息稱，今年8月26日，據美聯社報道，美國俄克拉荷馬州法官裁定，強生公司導致該州陷入阿片類藥物濫用危機，要求該公司支付賠償金5.72億美元。法官塔爾德·巴爾克曼當天在裁決中表示，強生公司“誤導性營銷和推廣阿片類藥物”推動了阿片類藥物的流行和濫用，在俄克拉荷馬州引發了阿片類藥物濫用危機，損害了數千名俄克拉荷馬州民眾的健康和安全。俄克拉荷馬州檢察長邁克·亨特表示，從2007年至2017年，阿片類藥物濫用已經導致該州4653人死亡。強生公司及其制藥子公司Janssen（楊森）從上世紀90年代起就積極營銷，低估并淡化阿片類藥物的成癮風險，使得阿片類藥物濫用成為“美國史上人為造成的最大公共健康危機”。

　　在強生經營原則和理念中，非常重要的一條就是“信條”。在強生《我們的信條》中，要求每個強生人，在日常的工作中要始終遵循對病患和消費者、員工、社會和股東負責的價值觀，努力提高醫藥可及性和可負擔性，創造更健康環境。在過去幾十年間，這一信條被譯成近50種語言和方言，在世界各地傳播。戲劇性的是，近年來，強生卻因質量問題屢屢產品召回，遭受指控，業內人士就此評論，像強生公司這樣大規模連續召回，無止境的天價懲罰實屬罕見。百年知名好品牌的口碑越來越受到質疑，消費者的信任一次次受到打擊，緣由為何？面對傳誦至今七十多年的《我們的信條》，強生是時候深刻反思了。（經濟日報-中國經濟網實習記者　郭文培）