數(shù)字營銷行業(yè)增長遭遇瓶頸 專家：需形成差異化競爭壁壘

　　經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京9月18日訊  “近年來，數(shù)字營銷行業(yè)趨勢錯(cuò)綜復(fù)雜。宏觀上，受互聯(lián)網(wǎng)流量紅利觸頂?shù)纫蛩赜绊懀瑺I銷增長遭遇瓶頸。”9月17日，億瑪在線副總裁兼精準(zhǔn)營銷事業(yè)群總裁羅洪濱在“求索新思路 構(gòu)建新生態(tài)”行業(yè)客戶分享會(huì)上表示。

　　活動(dòng)現(xiàn)場，羅洪濱在致辭中指出，信息流廣告憑借強(qiáng)勁增速正在快速崛起，并成為代理業(yè)務(wù)市場競爭的重點(diǎn)。在此背景下，為了爭奪更多業(yè)務(wù)，代理服務(wù)比拼停留在“靠體量拼返點(diǎn)”的粗獷競爭階段。億瑪通過強(qiáng)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能和素質(zhì)，打造出自身服務(wù)價(jià)值，進(jìn)而構(gòu)建競爭壁壘，方可實(shí)現(xiàn)廣告主、服務(wù)商、媒體三方共贏。

　　為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，億瑪不斷推進(jìn)運(yùn)營和視頻人才隊(duì)伍建設(shè)，以專業(yè)化的服務(wù)促進(jìn)“服務(wù)價(jià)值”形成。正是得益于服務(wù)能力的顯著提升，業(yè)務(wù)服務(wù)價(jià)值深受客戶和媒體認(rèn)可。統(tǒng)計(jì)顯示，2019年以來，精準(zhǔn)營銷業(yè)務(wù)日均消耗屢創(chuàng)新高，平臺(tái)客戶結(jié)構(gòu)由原來的電商、金融等少數(shù)幾個(gè)行業(yè)拓展至電商、金融、教育、網(wǎng)服等多個(gè)領(lǐng)域，且客戶粘度增強(qiáng)、續(xù)約率達(dá)95%以上。

　　在騰訊廣告渠道管理部副總監(jiān)李翔看來，代理業(yè)務(wù)市場競爭一向殘酷和激烈，要想始終保持頭部公司地位絕非易事，能夠逐漸形成差異化的競爭壁壘，探索出獨(dú)特模式，值得業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)和借鑒。

　　與會(huì)嘉賓們也一致認(rèn)為，在行業(yè)競爭日益激烈的當(dāng)下，服務(wù)商只有不斷提升自身服務(wù)價(jià)值和能力才能為廣告主提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的營銷服務(wù)，才能從根本上促進(jìn)營銷生態(tài)健康發(fā)展。而自運(yùn)營能力的構(gòu)建，對服務(wù)能力打造過程中生態(tài)各方的助力都是十分巨大和重要的。

　　在活動(dòng)現(xiàn)場，億瑪發(fā)布“億行動(dòng)”，并宣布今后將針對服務(wù)商自運(yùn)營能力與騰訊廣告強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、深度合作，為廣告主提供更具價(jià)值的營銷服務(wù)，推動(dòng)營銷生態(tài)健康成長。

　　據(jù)了解，該行動(dòng)預(yù)計(jì)未來五年內(nèi)，億瑪將投入總計(jì)約1億元資金，專項(xiàng)用于培養(yǎng)行業(yè)運(yùn)營人才和提升專業(yè)視頻能力建設(shè)。騰訊廣告在活動(dòng)現(xiàn)場為四名億瑪優(yōu)選運(yùn)營優(yōu)化師頒發(fā)“騰訊廣告營銷顧問訓(xùn)練營”入學(xué)通知書，學(xué)員將在騰訊廣告進(jìn)行更高階、更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，待學(xué)成考試通過即可作為國內(nèi)首批服務(wù)商自運(yùn)營能力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)師，面向行業(yè)服務(wù)商提供人才培訓(xùn)、運(yùn)營輔導(dǎo)等公益助力服務(wù)。

　　對此，羅洪濱表示，億瑪成立至今已十五年，在自運(yùn)營能力建設(shè)和培養(yǎng)方面經(jīng)驗(yàn)足、底子厚。此次發(fā)起“億行動(dòng)”計(jì)劃，旨在為行業(yè)培育更多優(yōu)質(zhì)人才，從而提升行業(yè)整體運(yùn)營能力。希望有更多同行加入該項(xiàng)行動(dòng)中來，為營銷生態(tài)健康發(fā)展出力，為生態(tài)共贏出力。