電影院為何越來越“不務(wù)正業(yè)”?
你有沒有想象過這樣的觀影體驗(yàn)?等待電影開場時(shí)在周邊購物,讓快遞小哥幫你送回家;看電影時(shí)可以掃碼點(diǎn)餐,新鮮美食即刻送達(dá);看完電影想小憩片刻,美發(fā)美甲區(qū)、餐飲區(qū)、零售區(qū)在門口任你挑選。昨天,蘇寧影城在京開業(yè),通過影城與零售、餐飲等多業(yè)態(tài)的混搭,帶來有別于傳統(tǒng)影院的新體驗(yàn)。放眼京城,面對觀影人次的下降,不少電影院紛紛求變,希望通過“不務(wù)正業(yè)”的新體驗(yàn)吸引人們重回電影院。
“餐影廳”里邊看電影邊品美食
走進(jìn)北京蘇寧影城慈云寺店,看到的是完全不一樣的影院。售票柜臺旁,不僅有爆谷工坊、哈根達(dá)斯等食品專賣區(qū),還有集合3D拼圖、電動(dòng)牙刷、化妝品等商品的蘇寧影城極物店。而在其對面,按摩區(qū)、美發(fā)區(qū)等應(yīng)有盡有,店面的燈光倒映在大理石地面上,讓人有些眼花繚亂。
在這里,消費(fèi)者觀影前后,可以一站式體驗(yàn)多種服務(wù)。即使在觀影過程中,也可以告別只能看電影的單調(diào)模式。
在蘇寧影城內(nèi)的“映象餐影廳”里,可以邊看電影邊品美食。沙發(fā)自帶的小桌帶有二維碼,掃碼點(diǎn)餐后,海鮮、牛排、日料等現(xiàn)制美食就能送到座前。旁邊的照明燈既方便用餐,又不會(huì)干擾到其他人的觀影體驗(yàn)。為了方便服務(wù)員送餐,沙發(fā)之間的間距比普通影院更大。記者查詢發(fā)現(xiàn),“映象餐影廳”的價(jià)格也比普通影廳更高,在70元左右。
蘇寧影城相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這是蘇寧影城首次嘗試“影城+零售”模式原型店,通過豐富的商品、餐飲、娛樂體驗(yàn)項(xiàng)目,升級顧客的到店體驗(yàn),延長顧客在電影院的停留時(shí)間,提升人均消費(fèi)金額和頻次。這樣的全新模式,也是在影院市場競爭下的新探索。
“北京的電影院已經(jīng)超過200家,過去以量取勝的戰(zhàn)略不再是院線面對市場競爭的法寶。讓影院消費(fèi)與眾不同,滿足觀眾多元的觀影需求,才是提升影院競爭力的重要途徑。”據(jù)悉,蘇寧影城將通過自建、外租、并購多種路徑,打造超級旗艦店、尊享店、社區(qū)無人店、點(diǎn)播影院四種模式的影院。
新型影院刮起“跨界風(fēng)”
除了蘇寧影城,京城也悄然出現(xiàn)了一些其他形式的新型影院,通過跨界經(jīng)營,滿足消費(fèi)者更加多元的需求。
記者走訪看到,位于來福士商場5層的三克影院采用了“觀影+餐飲”的模式,觀眾在等候的同時(shí)可以安心用餐,電影開場前會(huì)有工作人員提醒,其文藝復(fù)古的裝修也讓人不自覺地感到放松。
位于朝陽區(qū)的中駿世界城今年引入了國內(nèi)首家將酒吧和電影結(jié)合的沃美啟泰影城,目前這里已經(jīng)開始試營業(yè)。瞄準(zhǔn)白領(lǐng)的需求,影院里的酒吧提供了小憩的空間和場景,同時(shí),影院在裝修中也融入了“星級太空艙”設(shè)計(jì)理念,其中的VIP影廳提供“空姐式服務(wù)”,一次性拖鞋、毛毯、免費(fèi)果盤等成為看電影時(shí)的標(biāo)配。
為何電影院不專注于觀影生意,而是玩兒起了“跨界”?
數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)歷8年的高歌猛進(jìn)后,中國的電影市場今年露出了疲態(tài)。今年上半年,中國內(nèi)地電影市場總票房為311.64億元,同比下降2.7%;觀影人次從去年同期的9.01億人次下降到8.08億人次,降幅高達(dá)10.3%。票房、觀影人次雙降,也讓影院行業(yè)感受到了危機(jī)。
為了吸引顧客,除了新型影院接連誕生外,不少傳統(tǒng)電影院也紛紛求變,改變從前“爆米花+飲料”的標(biāo)配,引入更多樣化的體驗(yàn)。例如,位于西單的首都電影院里,觀眾可以在觀影前后享受共享按摩椅,大廳里也集結(jié)了各種美食。此外,迷你KTV也已經(jīng)成為多數(shù)電影院的標(biāo)配。
從拼價(jià)格到拼體驗(yàn)
讓電影院主動(dòng)求變的,還有票補(bǔ)減少、電影票價(jià)上漲的客觀現(xiàn)實(shí)。“以前可以拼價(jià)格,現(xiàn)在不能再打價(jià)格戰(zhàn)了。”一位影院從業(yè)人士說。去年10月1日起,有關(guān)部門取消了第三方和影院自有渠道的線上票補(bǔ),從2014年開始影響電影市場的線上票補(bǔ)手段成為歷史。曾在各大購票APP上經(jīng)常出現(xiàn)的9.9元、19.9元特價(jià)電影票,如今已經(jīng)很少見到。
票價(jià)的提高也直接導(dǎo)致不少觀眾離開電影院。以今年春節(jié)檔為例,38.89元的平均票價(jià)較去年上漲了10%以上,雖然票房同比小幅增長,但是觀影人次卻同比減少了近1500萬。
“以前電影票便宜,就算體驗(yàn)不好也能勉強(qiáng)接受,現(xiàn)在會(huì)選擇體驗(yàn)相對好的影院。”經(jīng)常看電影的王曉青說,觀眾除了對影片質(zhì)量的要求越來越高外,也開始關(guān)注電影院的體驗(yàn)。
業(yè)界分析,在影院同質(zhì)化嚴(yán)重的背景下,差異化運(yùn)營成為吸引顧客的“必殺技”。隨著電影票價(jià)回歸理性,觀眾會(huì)更傾向于選擇品牌好、硬件好、體驗(yàn)好的電影院,這也意味著,影院優(yōu)勝劣汰將進(jìn)一步加速。(記者 馬婧 實(shí)習(xí)生 吳旋娜)
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- 編輯:王麗
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