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20年前,“現代管理學之父”彼得德魯克在一個名為“corperia”的互聯網平臺上開設了一門付費課程,每當學生回答完問題,彼得德魯克便在電腦的另一端,用帶有濃重維也納口音的聲音評論道“非常正確”或“很好”
20年前,“現代管理學之父”彼得德魯克在一個名為“corperia”的互聯網平臺上開設了一門付費課程,每當學生回答完問題,彼得德魯克便在電腦的另一端,用帶有濃重維也納口音的聲音評論道“非常正確”或“很好”。
彼時“在線教育”的概念尚未成型,這家平臺也并不成熟,或者說只是一種嘗試。但當時,90歲的彼得德魯克卻堅定地判斷在線遠程教育將是未來的教育趨勢,在他看來這打破了時間和空間的限制,“試想一下,如果發展中國家的年輕人利用互聯網,在短時間里獲得發達國家的教育資源,那將緩解教育資源分布不均的問題,縮小教育差距。”
“一語成線 年,由孟加拉裔美國人薩爾曼可汗創立的可汗學院成功運營,引發了全世界的廣泛關注。隨后,隨著美國三大MOOC平臺大額融資的強烈沖擊,全球性的在線教育投資熱潮愈演愈烈。
2013年被公認為中國在線教育的元年,這一年,互聯網巨頭開始運用自己強大的流量優勢,布局在線教育行業;傳統教育機構通過并購、合資成立在線教育公司,布局在線教育市場。與此同時,諸如噠噠英語等新興平臺應運而生。
五年時間,產品迭代升級與資本運作共同發生,一方面是落寞者被兼并消亡,另一方面是獨角獸企業的顯現。現在,已無人質疑在線教育的行業規模和市場前景,外界更為關心的是,在經過一輪淘汰賽后,已有巨頭之姿的在線玩家們,如何能在這膠著的競爭態勢下快人一步。
一周之前,噠噠英語宣布品牌戰略升級,英文logo從“DaDaABC”升級為“DaDa”,并強調以“陪伴”作為其新教育理念。通過本次品牌更新,噠噠英語希望展示出“與用戶建立更強的情感聯結”的形象。
在發布會上,DaDa(噠噠英語)創始人兼CEO郅慧給出自己的思考,她說,在幼年時期,兒童需要與更多熟悉的人和事物接觸來獲得安全感,并依此來構建認知,實現自我人格的形成與完善。在生活節奏加快、社會關系逐步原子化的今天,陪伴本身也正變得越發稀少與珍貴。“我們希望有更多的情感連接,連接我們的老師、家長、家庭,希望我們會成為中國小朋友成長的過程當中非常專業有愛的陪伴。”
言下之意,在當前的社會背景下,在線教育不應僅僅只是教育,也要起到情感陪伴的作用,而情感的聯結這將是競爭中取勝的關鍵。
在線教育沒有成為例外。和其他新興產業一樣,在線教育經歷萌芽、虛火、冷卻,在今年又一次迎來爆發。
時間退回四年前,業內流傳一個數據:每天有2.6家在線教育公司誕生。一年時間,近千家在線教育企業誕生。
巨頭們也沒有停歇,BAT在這一時期全面完成了他們對于在線教育平臺的布局。淘寶對在線月,淘寶同學上線月,騰訊課堂上線,同期QQ用戶的“查找”框,除了“找人”、“找服務”、“找群”外,可以直接查找“課程”;8月,百度全資收購傳課,原有的度學堂與傳課合并。新東方、好未來、學大、華圖,甚至包括龍文等傳統教育龍頭,或早或晚,或先或后的,全都涌向在線教育。
然而大戰爆發之時,恰逢資本寒冬。2015年,隨著中國創業浪潮在頂峰遇冷,在線教育這個需要長期投入的行業,瞬間從高點邁向低谷。
強悍者生,弱小者死。龔海燕二次創業91外教宣布失敗,為在線教育創業敲響了警鐘;有家教O2O平臺“老師來了”因為B輪融資失敗,黯然離去;更有小馬過河無奈承認破產人也有情感需求火哥情感主播第三集、慘淡退場。
但還是有創業者頑強活了下來,并且經過幾年蟄伏,迎來了行業的再次爆發。今年年初,DaDa(噠噠英語)宣布獲得1億美金的C輪投資,投資方為老虎環球基金(Tiger Global)和好未來。
如今回過頭來看在線教育的發展軌跡,可以看出,四年的跌宕發展為行業的再次爆發埋下伏筆。一方面在線教育在這四年里完成了產品升級,另一方面完成了用戶消費習慣的培養。
在線教育發展初期,在線教育機構大多將視頻會議軟件直接用于虛擬教室或直播教育,但AI、云存儲、語音識別、互動直播等技術在這一兩年來有了長足的進步?;A技術的進步深情文案語錄,讓還原線下學習模式變得可能。于是教育模式從之前的視頻錄播發展到千課的直播,再到1對1等新興教育方式興起。
用戶對在線教育從陌生到嘗試再到完全接受。艾瑞咨詢研究數據顯示,2017年,中國在線%人也有情感需求。未來幾年,中國在線教育的市場規模也將繼續保持穩健的增長勢頭。
另一個可以驗證的例子是,DaDa(噠噠英語)創始人郅慧此前向媒體披露的數字,DaDa(噠噠英語)在2017年實現了收入600%的增長,學員每月固定消課8節以上。
不過在郅慧看來:“在這個時間點上,單純地關注規模已經沒有意義。DaDa(噠噠英語)在未來會更關注如何為學生帶來更大的價值,同時實現健康的增長。”
DaDa(噠噠英語)將目光放在“陪伴”的情感聯結上,通過一對一專屬外教、固定學習時間的運營方式,讓學生與外教與平臺產生情感互動。
師生間長期接觸所帶來的親近感,使得他們不必每次都在短短25分鐘的課程中花費時間相互了解、磨合,讓課堂時間能夠被充分利用。對外教老師的喜愛與認同,也讓學生更愿意堅持學習而不輕易放棄。從教學效果上看,老師對學生的長期陪伴,也有利于因材施教,提供更個性化的課程。
“我們很多的家長給我們反饋,當他的孩子有一次可以出國旅游的機會,問他說,你想去哪玩,他們一定都會說我要去我的專屬外教他在的那個國家,他在的那個城市,我要去看一看他的生活,這是每一個孩子跟他爸爸媽媽的講話,這種情感連接,讓我們覺得非常暖心。”郅慧舉例道。
跳出產品本身來看,這一戰略升級有其社會原因。當前社會,家長的工作壓力變大,工作時間增長,使得陪伴學生的時間減少,而學生需要陪伴,尤其是情感上的關切。
也有運營上的高明火哥情感主播第三集。場景實驗室創始人吳聲,曾經提過一個觀點,情感的伴隨是用戶愿意付費的一種核心邏輯。具體來說,“很多時候我們去買單,更多的是情感的期待和表達,是情感的一種投射。各種情感會隨著我們的經歷和理解,會漸漸變化,唯一不變的是我們的生命中總有各種類型的伴隨。你會發現這種伴隨本身是我們愿意付費的一種核心的邏輯,互聯網時代確實是加劇和放大了這種邏輯。”所以有情感的關系才是核心,沒有情感的關系一文不值火哥情感主播第三集。
繼今年1月DaDa(噠噠英語)獲得好未來領投的1億美金C輪融資和3月DaDa(噠噠英語)成為好未來旗下“家長幫”獨家戰略合作伙伴后,在品牌升級發布會上,DaDa(噠噠英語)宣布與好未來達成戰略合作,雙方將圍繞AI、大數據等技術內核展開教育科技的協同開發及應用,并展示了兩個全新產品:沉浸式直播互動課堂以及在線表情教室。
沉浸式直播互動課堂能讓屏幕內的老師置身于真實的場景中,讓原本的“模擬場景訓練”變得更具現場感。而基于表情識別技術的在線表情教室則更具科技感,能夠實時捕獲學生的表情信息并予以分析深情文案語錄,判斷學生在課堂上的學習狀態。
盡管在外界看來,在線教育已經進入了貼身肉搏的激烈競爭階段,但郅慧卻認為,龐大的中國市場讓包括DaDa(噠噠英語)在內的品牌們還遠沒有到你死我活的地步。
在線少兒外教品牌所承接的學生,大部分在5-10歲之間,處于這一階段的城市兒童人口約在5000萬左右,隨著二胎政策的影響逐步釋放,未來幾年這部分人口的復合增長率約為4%;
絕大部分在線外教品牌的客戶家庭年可支配收入高于15萬元,潛在學生人口1000萬左右,隨著國人收入的繼續增長,這一細分人群的增長率將高達20%;
以1000萬潛在學員計算,在線少兒外教賽道前四品牌加在一起,滲透率低于5%;在最重要的一線城市市場中,在線少兒外教在北京的滲透率為12.9%,上海為9.9%,廣州和深圳則分別僅為3.4%和1.9%。
所以市場很大火哥情感主播第三集,機會也很大。并且隨著消費升級,新中等收入群體崛起、留學低齡化,家長對于高品質的1對1固定專屬外教的需求增大。
消費升級的本質是人們物質生活的極大豐富。而隨之而來的,是人們在精神上也開始有了更高的需求。而教育,正是這一波消費升級中的重要組成部分。
隨著升學與擇校壓力逐步加大、以及家庭收入持續提升,參與課外輔導,甚至提前去國外留學的人數增加?!?017年中國出國留學發展趨勢報告》顯示,中國在美國就讀中小學的留學生人數增長迅猛,從2003/2004至今增長了62倍。2015/2016學年在美就讀K12階段的中國留學生人數高達33,275人火哥情感主播第三集,占全美該階段國際學生總數的一半。
此前有消息稱,DaDa(噠噠英語)有試水過一些英語之外的小語種比如法國、西班牙語等等,基于DaDa(噠噠英語)固定在線模式,不同語種可以套用同樣的模式,本次品牌升級之后或許是為此做準備。不過郅慧表示,DaDa還是以英語為主。
無論是升學考試還是出國留學,很多上一輩人對于學英語口語不地道、不敢開流、淪為考試機器之類的“傷痛”記憶猶新,所以對于下一代,DaDa(噠噠英語)這種在線方式會是普遍剛需。(通訊員 蔡菲菲)
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- 標簽:付費的情感課程
- 編輯:孫蓉
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