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    微信上車 騰訊掀起生態車聯網之戰

    • 來源:互聯網
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    • 2019-12-17
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    每經記者:孫桐桐 每經編輯:段思瑤

    圖片來源:視覺中國

    如何將流量優勢切入到汽車產業,一直在尋找突破口的騰訊正在一個點上集中發力,它就是微信。

    早在今年5月的騰訊全球數字生態大會上,騰訊車聯曾將TAI汽車智能系統升級,發布了“生態車聯網”解決方案,微信上車成為其中重要一環。日前,首款搭載微信車載版的量產車型迎來上市,后續這樣的車型還會有很多。

    數據顯示,當前微信月活躍用戶數已經突破11億,成為當代人生活中不可或缺的一部分。隨著智能網聯技術在車身上的大范圍使用,越來越多的車企也急于將微信“搬上車”。

    “目前,廣汽傳祺GS4、長安CS75 Plus、哈弗F5等車型都已和微信車載版達成合作, 吉利的GKUI系統也在探索微信上車的合作!彬v訊智慧出行相關人士告訴《每日經濟新聞》記者,當前不少主流車企都在就微信上車與騰訊接洽。在車載互聯領域屢次試水,均無功而返的騰訊,終于等來了機會。

    并非搶占車上入口

    據記者了解,微信車載版并非簡單地將移動端APP改造,而是騰訊為駕車場景全新研發的一款產品。與移動端微信不同,為了保障安全,微信車載版在功能上“斷舍離”,只保留最基礎的通訊功能,例如語音收發消息、語音通話、接收位置并發起導航,砍掉了文字消息、發紅包、朋友圈等功能。用戶通過語音控制完成消息收發,或者使用方向盤按鍵喚起微信。

    有分析認為,微信擁有巨大流量,“上車”意味著微信成為騰訊布局車聯網的一大突破口,并向老對手阿里發起了生態之戰。

    “騰訊車聯核心的商業模式不是以微信車載版為突破口切入,而是向車企提供車聯網解決方案。”騰訊智慧出行相關人士表示,微信車載版的初衷并不希望搶占用戶時間,也并非搶占車上的入口。

    不可否認,微信的確是騰訊的一大殺手锏。相關研究表明,人們每天花在微信上的時間占使用手機總時間的40%-50%,微信以小時來計算活躍度,用戶粘性極高。

    “用戶在車里不能實時掌控微信圈子的時候,就會陷入焦慮。在開車過程中,只要有信息進來,人們就會情不自禁地去看手機,這種焦慮在車內就會變得很危險。” 一位資深車聯網專家對《每日經濟新聞》記者表示,焦慮本身帶來了商機,微信車載版可以讓用戶視線更集中,更安全地緩解信息焦慮。

    此外,當前車聯網競爭日益激烈,同質化現象嚴重,無論是產品形態、硬件設計,還是場景應用服務等都十分類似,車聯網領域正面臨“千機一面”的同質化困境。起步晚于老對手阿里的騰訊,或許可以憑借微信上車形成差異化競爭。

    “目前,車聯網領域功能和服務同質化現象嚴重。微信上車使我們的車型在車載社交領域差異化領先,這可能會成為騰訊切入車聯網的一個新機會! 某自主車企主管車聯網業務的相關負責人對《每日經濟新聞》記者說。

    揮別“路寶盒子”

    與老對手阿里相比,騰訊在車聯網領域的布局起步較晚。阿里與上汽推出首款互聯網汽車近3年后,騰訊集成了微信車載版的生態車聯網方案才正式發布。

    實際上,騰訊最早想借車載硬件切入車聯網領域。在GMIC 2014全球移動互聯網大會上,騰訊就發布了旗下首款車載智能硬件產品“路寶盒子”。車主可以像使用U盤一樣,將路寶盒子插到汽車的OBD接口上,將車輛的相關數據和信息顯示到車主的智能手機等移動設備上。

    不過,由于功能過于“雞肋”,在車輛使用過程中也沒有為所遇到的問題提供更好的解決方案,路寶盒子匆匆離場,沒能幫助騰訊敲開車聯網的大門。

    “路寶盒子效果不理想,很長時間騰訊還是在觀望研究。但阿里和百度相繼推出了車聯網產品,騰訊不得不加快迭代速度。”資深車聯網解決方案專家韓大鵬告訴《每日經濟新聞》記者。

    在2017騰訊全球合作伙伴大會上,騰訊推出了AI in Car系統,開放了五大基于AI的能力:智能語音服務、場景化服務、內容服務、社交服務和運營增值服務。

    隨著AI in Car系統陸續在廣汽傳祺 GS4、廣汽新能源GE3 530、長安CS35 PLUS、吉利博越等多款車型上落地量產,騰訊車聯網系統也在加速升級。

    2018年騰訊全球合作伙伴大會上,騰訊將AI in car系統升級為TAI 汽車智能系統,升級后的騰訊車聯,依托一個超級ID以及云和AI兩大基礎技術,通過多模態人機交互、場景感知、騰訊小場景輕應用和微信車載版等產品,將移動互聯網服務生態連接到汽車空間內。

    今年,TAI 汽車智能系統升級為生態車聯網方案,將騰訊系及第三方的內容服務生態接入到汽車中,通過超級ID+在線支付,打通車前、車中、車后體驗,基于AI場景引擎,實現智能場景化驅動的“千人千面+服務找人”。

    “AI in car只是4個核心應用,用戶體驗比較差。經過兩次升級,現在的生態車聯網,騰訊將微信、音樂、地圖、語音等功能和整車全面打通,用戶體驗也得到全面升級。”上述某自主車企主管車聯網業務的相關負責人表示,不斷升級后的騰訊生態車聯網方案正離市場的需求越來越近。

    騰訊的新機會?

    值得注意的是,騰訊生態車聯網強調的“場景化驅動”、“服務找人”、“超級ID”等,在老對手阿里的互聯網汽車描述中已經是高頻詞匯。實際上,阿里和騰訊都想讓此前在移動端的大量生態覆蓋到汽車出行場景,阿里憑借支付寶超級賬號打通線上線下場景,而微信則是騰訊的一大利器。

    “如果將車聯網體系分成底層、平臺層和應用層,從布局上來看,阿里在這三層都有涉足,整體比較重。騰訊不涉足底層,提供輕量化的服務和生態應用。但雙方在應用層上都具有強大的支撐能力,生態服務的場景串聯閉環是一致的。”韓大鵬分析稱。

    與阿里和騰訊的需求相呼應的是,當前幾乎所有主流車企都提出了數字化轉型戰略,而車聯網正是數字化的重要組成部分。

    “車企向數字化轉型時,最重要的是要和一個超級ID綁定,快速利用外部數字化的成果和內部數字化打通。”上述某自主車企主管車聯網業務的相關負責人表示,一個強大的超級ID是車聯網和數字化戰略連接的關鍵。

    目前,微信月活躍用戶數已經突破11億,在移動端充分滲透,這將為騰訊打通從手機到汽車,乃至汽車內部各個服務之間的數據,有望成為車企描述中的那個超級ID。

    “在數據融合上,主機廠和互聯網公司目前存在博弈,還未達到理想狀態。只要數據不能完全融合,把司機解放出來,車聯網就依然停留在現在的狀態,只是用戶體驗會越來越好,應用場景會越來越豐富。”韓大鵬表示。

    盡管如此,隨著微信上車陸續落地,擁有社交優勢的騰訊將大量內容生態相繼接入到車機上,或許會給汽車帶來一些變化。

    “與其說微信上車是騰訊的新機會,不如說是中國車聯網的一個機會。傳統的車聯網,一直沒有解決用戶粘性不高的問題,用戶在車里還是用手機。微信有超過11億的用戶,以小時活躍度來衡量,社交帶來的粘性非常高,可以幫助車廠建立與用戶的親密和信賴關系,這對車聯網行業來說也是一個新機會。”上述某自主車企主管車聯網業務的相關負責人說。

    不過,在韓大鵬看來,把微信上車視為騰訊的新機會未免牽強。“只能說具有一點優勢,讓用戶體驗更好。目前,主機廠確實有將微信搬到車機上的訴求,但通過微信還不足以改變當前車聯網的困境!痹陧n大鵬看來,微信只是車機上的一個社交工具,沒有改變汽車作為代步工具的功能,只要自動駕駛還沒有到來,競爭還將繼續,微信很難在車載互聯上形成壟斷地位。

    每日經濟新聞

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