讓“互聯(lián)網(wǎng)+”活起來

近幾年來，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展催生了多種新的商業(yè)模式，給人們的生活帶來了更多便利。網(wǎng)購、網(wǎng)約車、網(wǎng)絡(luò)訂餐……“互聯(lián)網(wǎng)＋”活躍在人們的日常生活中。網(wǎng)絡(luò)化、信息化是現(xiàn)代社會的一個重要特征，也是我們行之有效的工作手段。黨的十九大報告指出“要善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展工作”。在大力推進(jìn)信息化建設(shè)的大背景下，如何有效運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)＋”推進(jìn)各項(xiàng)工作，如何更好地做好“互聯(lián)網(wǎng)＋”工作，筆者認(rèn)為需要做好以下工作。

首先，“互聯(lián)網(wǎng)＋”核心是要讓數(shù)據(jù)“活”起來，“跑”起來。網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通、系統(tǒng)不貫通、數(shù)據(jù)不會通是當(dāng)前阻礙數(shù)字政府建設(shè)的現(xiàn)實(shí)障礙。數(shù)據(jù)多跑路，才能讓百姓少跑路。目前，許多地方都在進(jìn)行“只跑一次”改革，實(shí)質(zhì)就是通過各個部門間的大數(shù)據(jù)共享，來重構(gòu)和簡化審批流程，優(yōu)化營商環(huán)境。這不僅是惠民之舉，也是政務(wù)改革的創(chuàng)新之舉。政務(wù)信息化是打通政務(wù)信息通道、讓群眾少跑路的最佳方案。通過類似視頻會議的信息化應(yīng)用，能夠幫助政府部門打破時間地域的局限，使眾多政務(wù)事項(xiàng)可以遠(yuǎn)程辦，減少群眾的“跑路”時間，提高政務(wù)辦事體驗(yàn)感。

其次，“互聯(lián)網(wǎng)＋”應(yīng)該有渠道收集市民的聲音，讓他們能夠提出意見和建議，幫助并監(jiān)督有關(guān)部門不斷改進(jìn)和提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)水平，提升服務(wù)管理效能。繼續(xù)深化細(xì)化“互聯(lián)網(wǎng)＋”服務(wù)工作的同時，依托大數(shù)據(jù)有效促進(jìn)精準(zhǔn)把握服務(wù)需求、精準(zhǔn)制定問題對策、精準(zhǔn)提供服務(wù)管理，當(dāng)好服務(wù)管理的“好參謀”。要積極借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為精準(zhǔn)化推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋”工作創(chuàng)造條件，探索新型“互聯(lián)網(wǎng)＋”模式，讓廣大市民共享發(fā)展成果，拉近群眾與辦事單位間的溝通距離，讓溝通、協(xié)作、辦事“零距離”。

再次，“互聯(lián)網(wǎng)＋”要保證信息安全。統(tǒng)計(jì)分析顯示，個人信息泄露是90%電信詐騙案件的成因，不少線上政務(wù)服務(wù)都需要提供個人網(wǎng)上身份認(rèn)證，必須要加大技術(shù)力量，盡快開展數(shù)據(jù)流動和利用的監(jiān)管立法，加大對個人隱私和知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度，充分保證信息安全，不斷提升“互聯(lián)網(wǎng)＋”服務(wù)能力和水平，探索創(chuàng)新社會管理和公共服務(wù)新形態(tài)，才能真正滿足人民日益增長的美好生活需要。