“2+2”警地服務模式 讓旅游出行更貼心

　　坐落于吉林省東南部的集安市素有“塞外小江南”美譽，這里底蘊深厚、物質豐富、風光怡人，近年來引來不少中外游客前來觀光旅游。隨著國慶黃金周臨近，這里迎來了新一輪旅游高峰。

　　為營造一個安心、舒適的旅游環境，駐守在這里的吉林通化邊境管理支隊積極組建8支由邊境派出所民警、醫生、心理咨詢師、旅游宣講員組成的“旅游110”服務隊，分別到集安市高句麗世界文化遺址地、國家4A旅游景區“五女峰”、朝鮮族特色山寨、鴨綠江船艇集散地等景區開展巡防巡查、法制宣傳、矛盾化解、險情救助、維持秩序等服務工作。

　　據介紹，根據往年“旅游110”的實效成果，今年該支隊結合實際、推陳出新，創新推行“2+2”警地服務模式。此模式由邊境管理支隊和旅游部門兩家協作實施，融入“線上”“線下”同步服務，線上涵蓋“法律咨詢、景區瀏覽、實時查詢、遇險求助”等多項服務方式，線下民警針對重點路段開展分段巡邏，開設“法律維權驛站”和“矛盾調解室”，印發中朝雙語“旅游服務卡”，公布報警電話等，最大限度維護邊境轄區安全穩定，提供旅游便民服務。

　　據悉，工作中民警共發放服務卡3000余張，張貼印有二維碼的“民警提示”公告30余處，為游客提供尋人尋物、險坡求助、法律咨詢等服務50余次，妥善處理矛盾糾紛5起，僅推行兩天公眾平臺關注度提升近900人次，“2+2”警地服務模式以全新模式帶動了地方旅游經濟發展，營造了舒適型旅游環境，逐步引領當地旅游業發展新風尚。

　　中國吉林網 吉刻APP記者曹逸群 通訊員鄭博文、付新明 圖片由通化支隊提供