國美零售加速布局下沉市場 發力社交電商

　　■本報記者 賈 麗

　　經過半年多的轉型，國美零售為其“家·生活”戰略再交成績單。

　　昨日，國美零售控股有限公司發布2019年中期業績報告。財報顯示，上半年，國美在業務、架構、門店等方面進行全面轉型，傳統家電業務與非傳統家電新業務齊頭并進，雙業務“一穩一快”釋放新動力。

　　報告期內，國美線上線下交易總額（GMV）721.9億元，營收343.3億元；供應鏈能力持續優化，綜合毛利率達17.9%，同比提升0.6個百分點，繼續在行業高位運行。

　　上半年，國美非傳統家電業務繼續保持快速增長，業績貢獻顯著提升。其中，家庭硬件整體解決方案、柜電一體化GMV同比增長108%，迎合5G技術商用趨勢的智能產品GMV同比增長62%，服務GMV同比增長32%。同時，國美提速布局的三到六線市場，新開縣域店218家，帶動GMV同比增長339%。國美上半年存貨周轉效率持續提高，存貨周轉天數同比下降12天；現金及現金等價物約101億元，資金充裕。

　　此外，承擔互聯網分發角色的社交電商-美店GMV同比增長123%。對于電商行業而言，線上流量紅利成為過去時已經是一個不爭的事實，社交電商儼然已經成為新零售時代一眾玩家們的新戰場。

　　電子商務研究中心主任曹磊在接受《證券日報》記者采訪時表示，對于目前電商行業與線下實體零售相融合發展成為新零售業態是大勢所趨，社交電商的未來發展方向勢必也將走向多方面要素與場景融合，最終達成線上線下相融合疊加的社交新零售。

　　新開205家超市店中店

　　持續整合跨界模式

　　財報顯示，國美零售在全國776個城市共設有2400家門店，上半年國美累計新開492家門店，其中新開縣域店218家，下半年累計將達1000家；今年上半年，國美跨界合作的超市店、家居建材店持續發力，新開超市店中店205家，分別以高頻場景和需求前置為國美帶來新的流量。

　　國美內部人士對《證券日報》記者透露，國美新零售店加盟模式進一步拓展，將持續整合三聯家電、天安家電等地方連鎖，通過一系列的調整和整合，預計國美單店年均銷售額可達約600萬元。

　　據了解，在模式上國美將與蘇果、華潤萬家、人人樂等超市連鎖持續跨界整合，打通高頻、低頻消費場景，形成新的增長動力。同時，國美將與地方家居建材連鎖企業合作，形成家居與家電互聯引流。上半年，國美家居建材店累計銷售收入超2.6億元。

　　業內人士認為，目前通過一系列調整，國美已經在模式上形成三端融合的入口引流，其中門店形成新零售店、體驗店等各種業態，而國美APP、社交電商美店、智能家居均成為其流量入口，通過三端合一，國美有意進一步提升流量，提升用戶運營能力。

　　目前，國美引流模式以實體店為中心拓展裂變，美店已成為國美的社交流量中心。財報顯示，國美上半年美店主已超50萬戶，下半年預計將達90萬戶以上。

　　曹磊表示，從國美業務的加碼舉措可以看到，通過市場創新，國美正在擴大自己的合作生態圈，從而借助優質品牌的品牌效應獲取開發流量，通過產品和技術創新，國美也在強化自身對消費者的吸引力，并將新的流量反哺給合作伙伴，為后者創造新價值。

　　聯手華為布局IoT

　　新業務形成增長拉力

　　今年年初，國美從單一家電零售商轉型為家庭整體方案服務商、服務解決商和供應鏈輸出商的“家·生活”戰略。國美內部人士表示，通過一年多的調整，目前國美已經形成定位源頭客戶，覆蓋家裝、家居、家電消費全流程的家庭整體解決方案——舒適家。

　　據了解，國美舒適家由多環節組成，最終構成一體化方案，其中包括整體解決方案、柜電一體化、廚空間全屋電器套購方案等。財報顯示，截至目前，國美已在全國打造舒適家展廳360個，相關銷售收入增長42%。

　　而在柜電方面，國美加入自營櫥柜和平臺櫥柜。其中自營櫥柜采取直營、合伙人、加盟模式，繼北京、上海后，國美第二批IXINA門店也將在無錫、南京等城市落地。在平臺櫥柜，國美將進一步探索櫥柜家電定制化體驗空間。財報顯示，上半年約60家門店入駐國美平臺櫥柜。同時，目前國美已經開設多家廚空間自營店，其欲以內容、社群、場景多渠道引流。從財報可見，目前，國美一體化解決方案已經產生貢獻，且對國美整體收入的貢獻呈現持續上升狀態。

　　與此同時，借助5G+IoT熱潮，國美與華為的合作進一步升級，打造開放式智慧家庭生態系統。據悉，國美與華為2019年戰略合作再升級，雙方共同簽訂了100億元戰略目標，擴展和覆蓋1400家華為終端門店，其中重點建設500家融合型體驗中心，未來將圍繞智慧家庭解決方案的市場核心需求，加速國美終端門店產品布局引入，推進國美全國華為全場景全產品體驗中心建設。同時，深入整合華為各品類商品，豐富和開展雙方的聯合營銷活動，借助華為Hilink生態系統，最終打造完善的國美智能家庭場景及全屋解決方案。產業經濟觀察家丁少將認為：“從國美一系列新動作來看，其試圖在IoT、社交電商領域積極布局，以期彎道超車。”

　　上述國美人士表示，國美將加速在新業務上持續擴容，進一步加快非傳統家電業務快速增長。財報顯示，上半年國美互聯網工具用戶觸達持續增長，三端融合激活用戶，而其舒適家、美店、管家、5G智能等非家電業務快速增長，激發更大的增長空間。

　　“從業績可見，目前國美的轉型發展取得了一些效果，尤其是家庭整體解決方案柜電一體化等新業務出現翻倍增長，可見其戰略布局方向是對的，推動了國美的轉型發展，其在布局的廣度和深度上有待進一步加強。”丁少將如是說。