工行衡水深州支行個貸余額、增量占比同業雙首位
近年來,工行衡水深州支行在風險可控前提下,攻堅克難,主動出擊,全力實施“三年三步走”發展戰略,實現了個貸業務的快速發展。近三年,該支行共發放個人住房貸款2864筆,金額8.58億元,至2019年三季度末,支行個人住房貸款余額7.95億元,較年初增加2.72億元,同業余額占比31.58%,同業增量占比73.48%,成為轄內系統縣域支行唯一余額、增量雙首位支行,強力扭轉三年前同業余額、增量占比雙末位的落后局面。
上下齊心,協力營銷。面對嚴峻的同業競爭形勢,該行高度重視,確立個貸業務為支行的精品業務大力發展,采取高層營銷、關系引薦、陌生拜訪等方式,做好“營銷-關注-跟蹤”三個環節,有針對性的對不同樓盤制定營銷方案,聚焦重點目標,敢于出擊,勇于拼搶,截至目前,該支行新開監管資金賬戶34戶,帶動公司存款3000萬元,并已與秋景名苑等縣域重點項目達成合作意向,為后期業務發展提供了有力保障。
改變作風,提升效率。該支行摒棄以往坐等靠的工作作風,主動開展上門服務,走進樓盤項目,為開發商、售樓人員提供貸前預咨詢服務培訓,進駐重點樓盤現場服務,隨時為客戶解惑答疑,就近收卷填單,免去客戶奔波之苦,提供“一站式”服務。同時,多次組織員工集中上門收卷,提高資料報審的通過率和放貸速度。收卷后,客戶經理整理填寫資料,加班加點上報貸款流程,以“白加黑”“五加二”的工作干勁展示了工行個貸團隊的工作效率和接單能力,為后續貸款發放提供了有力保障。分行個貸業務部門圍繞以客戶為中心的服務思想,深入項目現場,調查了解項目情況,對支行上報流程實行無時間限制、無交通限制、無節假日周末休班限制、無天氣阻礙限制的“四無”原則,把“根據客戶節奏調整工作安排”作為工作制度長期堅持、堅決落地,贏得了開發商和客戶的青睞和口碑。
緊跟政策,業務創新。日常積極與土地局、開發商、銷售公司、住建局聯系溝通,加快不動產登記證明出證速度,保證按揭貸款順利投放。2019年8月,根據《國務院辦公廳關于壓縮不動產登記辦理時間的通知》和《關于進一步壓縮不動產登記辦理時間工作方案的通知》,該支行抓住時機,積極與深州市自然資源和規劃局溝通,推進“互聯網+不動產登記”購置登記證明打印終端,為客戶提供一站式服務,增添設備后已出證228個,加快了個人信貸業務快速健康持續發展,進一步增加了工行個人住房貸款同業市場的占有率,為吸引更多優質開發商奠定了堅實基礎。(高長利)
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