服務企業不能依賴開會

　　當前，各地紛紛加大對民營企業幫扶力度。從請企業家前排就座，到政府工作人員送政策上門，很多地方在尊重企業家、主動服務企業上向前邁出一大步。

　　當然，改善營商環境如何做到點子上，如何讓企業更有獲得感，還需各地各部門進一步思考�！栋朐抡劇酚浾咴谡{研中發現，一些以調研情況、解決困難、宣講政策等名義召開的會議，動輒要求企業主要負責人參加，由于會議定位不精準、議程設置不合理，企業負責人“參會”變“陪會”。一些號稱給企業減負、提氣的會議，結果成了企業的負擔。

　　開會、座談本是高效傳達政策精神，集中釋疑解惑，面對面調研問題的一種方式。但在一些地方，如果過度依賴開會，凡事無論大小、輕重必開會，在會議議程上拖沓，內容上不聚焦，并且無論有沒有必要，層層開會都要求企業參加，就會帶給參會者負擔。企業追求效率，講求務實，繁冗的會議不利于企業減負，也不利于營商環境改善。更好地服務企業，需要政府部門無論在與企業打交道的方式上，還是針對企業的幫扶政策，都應多從“實”字上考慮。

　　改善營商環境不僅要在政府審批改革、加大減稅力度、拓寬融資渠道等“硬”的方面上著力，也要在服務的精細化、解決問題的主動性、工作方式的靈活性等“軟”的方面突破。很多地方并非欠缺更好地為企業服務的意識，只是在“怎樣服務才更好”上還在尋找答案。一些政府部門邀請企業參加各類會議，初衷是好的，但是執行過程中卻讓企業陷入“陪會”的尷尬境地。為何會這樣？正是因為忽略了企業的感受。為企業服務就要多從企業的角度著想，多從企業的需求出發，應從工作節奏和工作方式上“圍著企業轉”，而不是倒過來。

　　“參會”變“陪會”，看似一字之差，實則影響著政府服務企業的水平。一些地方在推進工作上存在“開會依賴癥”，以開會強調重視，以會議傳達會議，甚至以開會代替落實，值得警惕。在優化營商環境上擺脫“開會依賴癥”，實則是對政府工作作風和工作方式提出更高要求，需要各地各部門以企業的獲得感作為檢驗工作的標尺，切不可將形式主義的一套帶入其中。政策落實是否到位，并不看會議開了多少，參會的人夠不夠多，而在于是否讓企業從中受益。政府服務企業的熱忱，更應體現在為企業解決實際困難、為企業發展排除不必要的干擾、減去不必要的負擔上。

　　營商環境是一個地方發展的重要軟實力，也是核心競爭力。少一點“來我這兒開會”的發號施令，多一點“沉到企業服務”的積極舉動，少一點“我說你聽”的單向傳導，多一點“你有什么困難”的細心聆聽，才能讓服務企業的工作做到企業心坎上。

　�。ㄕ�編自5月17日《湖北日報》，原題為《優化營商環境要擺脫“開會依賴癥”》）

　　《 人民日報 》（ 2019年05月21日 09 版）