愛犬去潔牙卻被拔掉十余顆牙齒 醫(yī)院每顆還要收450元?
“我把狗狗送到寵物醫(yī)院潔牙,沒想到竟然被拔掉17顆牙齒,每顆還有收450元!”8月25日,謝女士帶著10歲的貴賓犬“咖啡”來到成都瑞鵬寵物醫(yī)院麗都分院做日常潔牙,令她大跌眼鏡的是,當(dāng)愛犬潔完牙后,醫(yī)生端出一盤血淋淋的牙齒,被告知狗狗拔了牙齒,需要繳費(fèi)。“什么!潔牙變拔牙,沒征求我們同意,一口氣還拔了17顆牙齒。”
對此,成都瑞鵬寵物醫(yī)院麗都分院負(fù)責(zé)人表示,給狗狗潔牙前有告知主人潔牙可能會導(dǎo)致牙齒松動,松了的牙齒需要拔掉。不過,該負(fù)責(zé)人承認(rèn)在拔牙過程中存在疏忽,確實(shí)沒有通知犬主人,會承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

主人震驚
送愛犬潔牙卻變拔牙
謝女士家養(yǎng)了一只貴賓犬名叫“咖啡”,活潑可愛很討人喜愛,把它當(dāng)成家人一樣,一起生活了10年。8月25日上午10點(diǎn),謝女士帶著愛犬咖啡來到成都瑞鵬寵物醫(yī)院做日常潔牙,醫(yī)生告訴她潔牙需要麻醉,于是簽署了一份協(xié)議。同時(shí),醫(yī)生告知潔牙可能會導(dǎo)致牙齒松動,如果有松的或壞的牙齒需要拔掉,但如果需要拔牙會通知謝女士,拔一顆450元,謝女士表示清楚并增添了微信。
到了中午12點(diǎn)過,微信里一直沒有動靜,估摸著時(shí)間已經(jīng)過去2個(gè)多小時(shí)應(yīng)該潔完牙,謝女士再次來到醫(yī)院,準(zhǔn)備接走狗狗,然而此時(shí)狗狗仍然在潔牙中。謝女士守在醫(yī)院耐心等候,下午接近兩點(diǎn),醫(yī)生端著一個(gè)鐵盒出來了,里面裝著帶血的牙齒,說狗狗拔了十幾顆牙齒,需要結(jié)算一下費(fèi)用。看到這一幕,謝女士震驚了, “什么!我們交錢潔牙變拔牙,沒征求我們同意,一口氣還拔了17顆牙齒。”
對此,謝女士表示十分不解,找到醫(yī)院尋求說法,然而院方卻沒有正面回應(yīng)。

一次性拔掉那么多牙
主人擔(dān)心有危險(xiǎn)
隨后,記者來到了涉事的寵物醫(yī)院,記者看到該家醫(yī)院的宣傳廣告上寫著全國連鎖經(jīng)營,僅在成都就設(shè)有20余家分店。
謝女士的愛犬仍在醫(yī)院,只見狗狗可憐的發(fā)出微弱的“哼哼”聲,張開嘴巴,出了兩顆獠牙,幾乎是“空口”。謝女士向記者出示了愛犬被拔掉的牙齒,一顆一顆數(shù)了下,一共17顆,“除了有四五顆是壞的,其他牙齒都是雪白的,都是好牙齒,醫(yī)院居然不通知一聲就拔掉了。”
謝女士對醫(yī)院不負(fù)責(zé)任的行為感到憤怒,并質(zhì)疑醫(yī)院是在賺黑心錢,“我們帶狗來潔牙,醫(yī)生說需要給狗狗做體檢,做多做檢查,我們拒絕了,就說只潔牙,也就兩三百元。沒想到卻發(fā)生了這樣的事情,狗狗牙齒被拔掉了17顆,還怎么吃飯,還能活下去嗎?養(yǎng)了10年的狗啊。”謝女士傷心極了,認(rèn)為醫(yī)院的做法不僅傷害了狗狗的生命,還傷害了主人的感情。
醫(yī)/院/回/應(yīng)
潔牙松了才拔
工作疏忽拔牙未通知犬主人
為何會一口氣拔掉狗狗那么多顆牙齒呢?對此,現(xiàn)場前來調(diào)解的成都瑞鵬寵物醫(yī)院麗都分院負(fù)責(zé)人表示,給狗狗潔牙前有告知主人潔牙可能會導(dǎo)致牙齒松動,松了的牙齒需要拔掉。之所以拔掉這些牙齒就是因?yàn)闈嵮罆r(shí)牙齒松了,才拔掉的。不過,該負(fù)責(zé)人承認(rèn)在拔牙過程中存在疏忽,確實(shí)沒有通知犬主人,會承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
那一次性拔掉十幾顆牙齒對10歲的狗狗沒有傷害嗎?該負(fù)責(zé)人解釋,狗狗一共有40余顆牙齒,僅拔掉10幾顆對狗沒有影響,可以將狗糧泡軟一些,狗狗是可以進(jìn)食的。
關(guān)于拔牙的費(fèi)用,該負(fù)責(zé)人向記者出示了電腦里記錄的處方,處方上顯示的是16顆牙,上面顯示根據(jù)牙齒不同收費(fèi)為25元至360元一顆,總的收費(fèi)為2720元,并非為450元一顆。對此,犬主人表示當(dāng)時(shí)醫(yī)院告知的是450元一顆。另外,記者在該醫(yī)院張貼在公開醫(yī)療價(jià)目表上看到,拔牙術(shù)一欄收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為25元至1800元次/只。
目前,截至晚上7點(diǎn)記者發(fā)稿前,雙方就此事仍在進(jìn)一步協(xié)商中。
成都商報(bào)-紅星新聞記者 張肇婷 攝影記者 王紅強(qiáng)
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- 編輯:王麗
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