老年人消費投訴不斷增加

　　，眾多老年大學高價購買頻譜。接訴后，記者聯系了福州市市場監管局，執法人員現場檢查發現，店內只有健康咨詢，并沒有公開售賣頻譜。由于缺乏相應，目前無法進一步調查。

　　最近一段時間以來，福州有關老年消費者的投訴不斷增加，除了保健器材之后，一種稱為“有養老卡購買保健品”的營銷模式也盯上了老年人。

　　魏先生投訴稱，他73歲的岳母常去福州一家名叫“人康民壽居家智慧養老技術推廣中心”的公司“聽課”，并花費8000多元購買兩張“養老卡”，還要購買該公司推薦的高價保健品。該公司卻不開具正規，只給一張收據，且蓋的財務專用章為“福州吉翔堂生物科技有限公司”。

　　福州市市場監管局有關人士表示，魏先生的家人遇到的屬于“會銷模式”，就是通過尋找特定顧客，以親情服務和產品說明會的方式銷售產品的銷售方式。他老年消費者不要盲目相信養生及上推銷的保健品，如果遇上三無產品等可及時向市場監督部門投訴。

　　記者從有關部門了解到，時下針對老年人的消費陷阱層出不窮，一是商家打著“健康”的旗號，先對老年人以聽贈送各種禮品作為，使老年人在得到實惠時放松，不知不覺中跌入中；二是以所謂“專家”名義進行“義診”，先是免費講課，再進行病癥診斷，老年人產生“身體狀況存在嚴重問題”的錯覺，隨后再向老年人兜售高價低質的保健器材和食品。

　　省消委會有關人士指出，商家以“健康”和“義診”的名義，老人產生“身體狀況存在嚴重問題”的錯覺，屬于消費欺詐行為，消費者有權依照《消費者權益保》第55條、《食品安全法》第148條有關請求商家予以賠償。

　　為切實改善老年人消費、提高老年消費者正確養生的和意識，我省消委會3月底在省老年大學開展了“防老年人保健品陷阱”專題消費教育活動，有關人士表示，與老年消費有關的消費教育活動還將陸續推出。