老人被標“財產多”測出因素 被忽悠買保健品

　　業務員暗示“主攻父親”后，父親的SP檢測單上柱狀圖很高（右上），折線密密麻麻。

　　法制晚報訊（記者 暗訪組）如今，很多老年人將大量的開銷用于保健品上。日前，市民劉阿姨向《法制晚報》(微信ID：fzwb_52165216)記者反映，她在幾個月前被一家名為“嘉仁體檢”的公司邀約，參加了一場活動，活動舉辦方給她測量了一種名為“SP”的心腦血管系統數據，聲稱她存在嚴重的心腦血管發病風險，并由此向她推薦一種價格昂貴的保健品，如果不服用這個保健品，有“”的可能。

　　但因為價格太貴，劉阿姨沒有買對方的保健品。如今幾個月過去了，自己身體健康沒有一點患病癥狀，她懷疑對方是利用老年人保健的心理，中老年人購買價格昂貴的保健品從中牟利。

　　于是，《法制晚報》(微信ID：fzwb_52165216)記者暗訪進入這家公司，親歷了該公司借助辦活動開會的方式，為老年人測量“SP”，并人為控制“SP”的測試值，從而讓老年人相信自己有患病風險，最終根據老年人的家庭和收入狀況“看人下菜碟”，推薦購買價格昂貴的保健品。

　　今年5月，《法制晚報》記者根據讀者舉報，來到海淀區北洼26號名為“嘉仁體檢”的店面應聘。一名自稱姓桑的女經理接待了記者。

　　桑經理介紹，公司全稱為“康復中科生物技術有限公司”，與嘉仁體檢同屬一個老板，主要是銷售保健品。給客戶打電話時，統稱自己是“嘉仁體檢”就可以了。

　　康復中科有7個組做會銷（一種通過開會辦活動賣東西的銷售模式，編者注），前6個組屬于首次銷售。記者被安排的是第7組，主要是對已經買過產品的客戶做后續工作，屬于二次銷售。就是通過拉攏客戶參加各種會議活動，吸引客戶購買產品。

　　“好好干，月收入5位數沒問題！”桑經理自信滿滿地對記者說。在公司培訓會上，桑經理開始兜售保健品銷售秘訣：“邀約客戶時，千萬別告訴他們去開會，更不能提產品。現在老人們對開會都比較反感了，就告訴他們去游玩、休閑、避暑，這樣老人才沒有戒心。”

　　桑經理指出，要做好銷售，首先就要了解客戶，就是和客戶聊天，要多打電話，或者去家訪。“現在老年人都很寂寞。很多時尚的東西老年人不會用，比如微信、上網，你他們就能贏得好感。”

　　去家訪的時候，如果看到客戶家里很干凈，就問對方是不是退休老干部。如果對方說是，那基本上就可以判斷他家的收入情況。如果對方說不是，只是個普通工人，也可以判斷他家的收入情況。“具體的錢數不用問，以免對方反感。普通工人退休一般4000元左右，老干部一般6000元以上。知道他們退休前是干什么的，就知道他家有多少錢了。”桑經理對此頗有。

　　“然后再問問他是跟老伴兒住，還是跟孩子一起住，知道這個就能確定他家的錢是誰做主。”桑經理表示，通過這些看似漫不經心的家長里短，就能知道老年人家里的收支狀況，也就能基本判斷其是否具備購買產品的條件。

　　記者進入該公司不久，一場為期兩天的AB會（銷售術語，A會為鋪墊會，B會為銷售會，編者注）在平谷區一家老年公寓舉行，目的是銷售一款名為“海洋星蟲膠囊”的保健品。

　　記者所在的第7組就以“老會員才能享受的福利”為由，邀約老年人前往，并承諾吃、住、玩全免費。

　　5月31日一早，20多名年齡普遍在60歲以上的老年人被大巴車接到平谷，參加“避暑采摘”兩日游。當天，在業務員的陪同下，老年人先是游覽了平谷的一些景點。晚飯后，突然有工作人員稱：“本次活動的主辦單位有領導來視察工作，想和大家見一面。”于是，老人們被帶入一間能夠容納50人左右的會議室。

　　晚上6點半，活動正式開始。一名姓賈的主任在臺上做了介紹：“我叫賈永健，來自中國人民解放軍海軍醫學研究所，也是惠民工程的一名負責人。”完事后，他便開始講課。

　　賈主任從人口老齡化入手，一直講到老年疾病，重點強調了心腦血管疾病造成許多人在病床上、輪椅上度過余生。

　　“同樣是心梗、腦梗，有些人就，有些人就可以搶救過來，生活能夠自理，這是為什么？”賈主任講到這里，開始提高聲調說，“其實這和人體內的心腦血管信號有關，國際上通常表述為SP。SP高的人就會突發心梗、腦梗，。SP低的話，即使多次發病都可以搶救過來，成為不會死的那種人。”

　　“你們想不想知道自己體內有沒有SP，或者SP的強弱？”賈主任突然發問。此時，不少老人回答想知道。

　　于是，賈主任在PPT中展示了一臺設備，名為“心腦血管信號窺探儀”，并是“全世界最先進的心腦血管檢測儀”，可檢測腦部血液流變性、大腦細胞放射性損傷的程度，提前3到5年預知自己心腦血管系統的風險，并可降低、降低心梗、腦梗的發病率。

　　結束后，在場老人由各自負責的業務員引導，被陸續帶到與會議室同層的一個房間。

　　法制晚報(微信ID：fzwb_52165216)記者看到該房間只有十幾平米，除了一個衣架、一張桌子和幾把椅子之外，只剩桌子上放著的儀器，就是所謂的“心腦血管信號窺探儀”。

　　房間內有兩名工作人員，自稱賈主任的“助理”。根據公司，老人走進房間后，業務員不能同行，只可以在門口等候。測試全程由兩位“助理”完成。

　　老人進入房間測試之前，會先填寫一個“申請單”，申請單非常簡單，只要求填寫姓名、性別和出生年月日。

　　其中一名助理將一個類似于頭盔的東西套在老人的頭上。頭盔上連接在一個黑色的箱子上，箱子則通過數據線連接筆記本電腦，筆記本電腦則由另一名助理操作。

　　套好“頭盔”后，助理會指揮老人閉眼、睜眼、深呼吸、攥拳，然后檢測就結束了。每位老人檢測的時間大約也就30秒鐘，至于結果，則不會現場告知。等所有老人檢測完畢，業務員會將其送回房間休息，第一天的活動也就結束了。

　　待老人休息后，業務員們沒有閑著，而是要開一個“客戶分析會”，目的就是針對老人的家庭收入、財產分配情況，為第二天老人咨詢SP結果時排順序、定調子。

　　“客戶分析會”上，記者和其他業務員都拿到了一張表格，需要填寫自己邀約老人的姓名、原工作單位、收入情況、財產能否自主、老伴兒近況、身體病癥以及可能買產品的出貨量。

　　會議中，桑經理告訴我們，如果老人家里很有錢，要在表格旁邊標注“多”字；如果老人以前是老領導、老干部，要在表格旁邊標注“拍”字；如果老人很害怕自己有病，就要寫上“嚇”字。如果有的老人是特殊職業，比如退休醫生，就要“謹慎對待”，在表格邊上也要注明“醫生”。

　　填完表格后，白天進行宣講的賈主任來給我們開會，說：“明天我會給老人一個思想，就是讓他們相信，我們的產品是給部隊的老和潛艇官兵專供的，我會反反復復強調這句話，因為謊言說一千遍就是真理。”

　　在客戶分析會上，賈主任還給我們培訓了第二天咨詢時的很多細節，比如進門前要先敲門，這是為了給他留下充分的時間查看這位顧客表格上填寫的信息和標注的注意事項；進門后業務員需要90度鞠躬，這是為了顯示賈主任作為專家的權威性；快出門的時候要說“謝謝賈主任”，這是給下一名顧客演戲看的。

　　在客戶分析會上，帶著一對姐妹來參加活動的業務員小張（化名）在自己的客戶表單上寫下了“嚇”、“收入一般”等字樣，表單是上下一式兩份的表格，他把妹妹的信息寫在的表格上，姐姐的寫在下面的表格上，這就表示了“主攻妹妹”的信息。隨后他將表單交給了賈主任的助理，并且讓記者幫忙第二天帶著這對姐妹去找賈主任咨詢。

　　經過一夜的休息之后，老人們并不知道在他們睡下以后，賈主任和業務員開過“客戶分析會”。

　　賈主任先與老人回顧了昨晚講課內容，多次強調心腦血管疾病是“人類健康的頭號殺手”，并且會播放一些畫面、恐怖的開顱手術、死者照片。有些老人看到這里就會手捂胸口，或者轉過臉去不敢。

　　“某著名相聲演員死前血壓、血脂、血糖完全正常，為什么會突發心梗？就是因為SP信號太高。”隨后，賈主任說，“由于昨天晚上熬夜熬得太晚了，睡了一會兒，所以現在還有幾個人的SP結果沒有傳過來，等傳過來再給大家打印出來。”

　　“在結果出來前，我先教大家怎么看SP檢測。”賈主任翻開一頁PPT，開始如何看檢測報告：一會兒這個檢測結果單上，會有我們的名字、性別和年齡。報告分為兩個部分，左面的是波形圖。波形圖的理想情況是出現有規則的波段、起伏。但有些人的波段數是密密麻麻的，這樣很容易引起神經方面問題，如記憶力下降、頭暈頭痛、失眠多夢、四肢發麻等癥狀。可能有些人拿到結果，看到一點都不亂，全是直線，這是反映我們大腦接受信號比較遲緩，這種人容易患癡呆。容易找不到回家的。

　　賈主任說，左邊的波形圖還不是我們關注的重點，因為我們關注的重點是的——SP。SP在檢測單右側體現。右側有很多個柱狀圖表格，如果每個表格都是“白卷”，這是說明你在SP這項很好。柱狀圖可以有，但是不能超過20%，SP信號過高，風險就高，突發性強，率高，即使搶救過來，也會有98%的在病床上、輪椅上度過余生。隨后，賈主任稱前一天的測量結果已經出來了，只有個別老人出現了SP較高的信號。

　　講到這里，賈主任就不再提所謂的“SP”的情況，而是話鋒一轉，開始引入到一款名為“海洋星蟲膠囊”的保健品上。聲稱這個保健品是經過某大學實驗室、某國家級檢測中心和某研究院鑒定過的產品。“服用六到七個月，就能一次性解決問題，終生不用再吃心腦血管系列產品，和普通保健品有著本質的區別”。

　　賈主任稱，這款產品是只有參加活動并在現場進行了SP檢測的老人才有資格購買，這樣做是為了杜絕有人造假，老百姓。

　　最后，賈主任請老人們起立，并深情地對老人們說：“自己將會盡最大能力幫扶每一位叔叔阿姨。”

　　為了證明SP數值與業務員所寫填寫的客戶信息有關，本報另一名記者以受邀約的客戶身份，化名“”與作為業務員的臥底記者一起，里應外合進行了一次測試。

　　這名以客戶身份暗訪的記者“”，剛剛在權威體檢機構進行了全面的身體檢查，身體各方面體能正常，處于健康狀態。不僅如此，“”還每天鍛煉，跑步很多年。

　　7月17日，“”與本市30多名來自不同社區的老人一起，在包括記者在內的嘉仁體檢業務員的陪同下，來到平谷區東部的子山福緣老年公寓。

　　活動的安排與此前記者參與的會銷一樣，先游玩，然后開始，主講人還是賈永健。的內容也與此前一樣，都是關于心腦血管疾病方面的內容，同時拋出了SP的概念。隨后，“”與其他老人一起做了SP檢測。

　　當天晚上的“客戶分析會”上，記者在“”的表格旁寫下了“多”字（代表存款多），“拍”字（代表更容易接受恭維的話），還寫上“軍人、鐵兵”（表示與自稱軍方的賈主任都是軍人身份），并寫下“”退休后月收入為7000元以上，退休前為某工廠領導。同時記者還在表單上注明，預計“”能出“1.5W元”（表示至少能買一套半的貨）。

　　第二天上午，所有老年人的SP結果全部出來，賈主任開始挨個找老年人說結果。由于“”是“重點客戶”，被安排在了比較靠前的進行咨詢。

　　“”進入房間后，賈主任先是說了一句：“聽說您是我們的老前輩啊。”（對應表單上寫的“拍”和“軍人”）

　　然后，賈主任手中拿著一張印有大量細線和各種顏色柱狀圖的SP檢測報告給“”看。“”的SP柱狀圖非常花哨，幾乎所有表格的柱狀圖都非常高。賈主任同時說：“你的SP很強，突發心梗的概率很高。”

　　賈主任用筆在紙上使勁畫了幾下說：“你看看，都超過60%了，接近80%，如果不及時處理，幾個月內就有”。（對應“多”字）

　　在得到了“”想解決的肯定回答后。賈主任給“”介紹了海洋星蟲膠囊，稱只需要幾個月的時間就可以徹底解決。

　　“”問這種保健品要多少錢？賈主任介紹，海洋星蟲膠囊一盒藥69800元，不過這是惠民工程，現在只需要9980元就能買到。一般人一天服用6粒就可以。

　　由于記者在表格里寫了“多”字，于是賈主任接著對“”說，“你的SP過強，一盒不能完全解決問題，需要兩盒才行。”（對應“1.5W元”能出一套半以上貨的字樣）

　　“”點了點頭表示同意后，賈主任稱“再額外幫助你一下，鞏固鞏固”。他拿出兩條白紙，一張寫“購兩盒贈一盒”，另一張寫“早中晚各兩粒，飯后”。

　　取藥是在另一間屋子，藥品全部從包裝盒中拿出裝進編織袋交給“”，不給包裝盒。“”問發藥的工作人員為什么，對方稱防止造假者仿冒。

　　隨后，賈主任開始按照晚上開會時確定的順序咨詢每位老人的SP檢測結果。順序就。記者帶著業務員小張的這對老年姐妹客戶來到賈主任的房間。而進入房間前包括記者在內的業務員都要先敲門，等到賈主任發出指令后，記者才推開門。

　　此時，賈主任拿出姐妹倆的SP數值檢測單，妹妹的圖像有很多線，還有很多紅色綠色的柱狀圖。而姐姐的不僅線少了很多，而且柱狀圖呈現出來的也都非常的矮、少。

　　賈主任說：“你看妹妹這個挺花哨吧。這就說明你的SP很強。別看妹妹年齡小，但比姐姐的風險高得多。知道是什么風險么？就是率高！”

　　賈主任接著說：“你死了沒事，那你家孩子怎么辦？老伴兒怎么辦？”接著賈主任就開始推薦“海洋星蟲膠囊”，并稱：“7到8個月你就能解決掉，以后也不用再吃其他藥。只需要9980元就能解決，要不要解決？”

　　妹妹表示這保健品價格太貴，賈主任又接著她說：“難道你想走那些患者的老？你是把錢放在第一位，還是把命放在第一位？”

　　但這對姐妹最終還是沒有同意購買，于是賈主任便非常不耐煩地揮手，讓記者把她們領了出去。

　　記者在與其他業務員交流的時候發現，老人們測量的SP值都會比較高，如果表單上寫上“多”、“重點客戶”等信息，SP數值就更加花哨。而如果是同行兩個人一起測量，就會跟的兩姐妹一樣，業務員會在前一天晚上填單時表示出“主攻某某”，到第二天同行來的兩個人里，被“主攻”的老人就會很高，而“非主攻”的同伴的SP值就相對好一點。

　　一個業務員拿出5月份另一場活動上一對父子的SP檢測報告給記者看，說這對父子就是因為要“主攻父親”，所以父親的SP報告整張紙都是各種顏色圖形，而兒子的則報告紙張上非常簡單干凈。

　　記者看到這張SP檢測報告上，父親的柱狀圖很高，而且還有用圓珠筆勾勾畫畫，寫著9880等數字。

　　等待客戶們都測量完SP后，記者也打算親自試一把。于是便以好奇為由，讓賈主任助理給記者戴上測量儀器。

　　記者在測量儀上沒有看到任何廠家信息和儀器名稱。戴盔型的測量儀后，記者按照賈主任助理的，閉眼、睜眼、深呼吸、攥拳，然后測量完畢。整個測量過程中只覺得頭盔會繃緊頭頂，然后再松開，并沒有其他異狀。

　　一位助理稱，記者的檢測效果非常好，SP值很低。記者隨后問他，自己的SP值真的很低嗎？是不是就能說明自己以后就不會患上心腦血管疾病。這時，該名助理回答稱：“你想高嗎？想讓你高很快就會高。”

　　“30秒就能檢測SP，這太神奇了！”在與公司老員工閑聊時，記者感慨地說。

　　“你太天真了！”一名入行較早的業務員告訴記者，“這個檢測結果說給你調高就調高、說調低就調低”。

　　其他員工也七嘴八舌地說道：“這個機器就是假的，你要是有錢，SP就很高；你要是個窮光蛋SP就可以很低”；“想讓你有病你就有病，想讓你沒病你啥事沒有”

　　今天上午，記者撥打國家食藥總局投訴電線對該會銷上的行為進行了舉報，12331工作人員詳細記錄了情況，詢問了記者購買保健品的價錢、會銷的和地址，以及會銷公司的活動規律，表示受理了此次投訴。

　　同時，工作人員也表示，希望消費者不要參加類似的會銷推介活動，不要購買類似公司的保健品。待他們查實后會采取相應措施。