健創故事會 | 森億智能張少典：我的小目標是先挽救1億人的生命

原標題：健創故事會 | 森億智能張少典：我的小目標是先挽救1億人的生命

張少典第一次被媒體采訪的經歷，是五年前面對健康界。彼時，他還在讀哥倫比亞大學醫學信息學系博士，主攻醫學自然語言處理和數據挖掘方向。

2015年，張少典曾花兩個月時間調研了北京上海十幾家醫院。他在當時接受健康界采訪時坦言：中美在醫療信息化理念上有較大差距，就醫療的電子信息化和智能化而言，美國領先中國至少15-20年。對于當時國內已經火熱的互聯網醫療，他認為并不能從根本上解決現有的醫療問題。

一年后的2016年4月，張少典畢業回國。結合所學的專業醫學和計算機交叉領域，他和其他三位聯合創始人創立了森億智能，并擔任森億智能CEO。他希望借助大數據和AI手段，解決醫療從業人員水平參差不齊的問題，輔助醫生做出準確的治療方案。

僅用了三年時間，森億智能便完成了三輪融資，得到紅杉資本、真格基金、華巖資本、樹蘭醫療、騰訊、國藥資本等投資機構的青睞。從嚴謹求真的博士生，到400多人創業團隊的CEO，張少典再次面對健康界講述了自己投身大健康領域的創業故事。

接地氣的“黃金一代”

張少典本科畢業于上海交通大學ACM試點班。曾經有媒體稱，交大ACM班和清華姚班系統地把每一屆學生中最頂尖的一部分，引導到計算機科學的路徑上來。求學于此的這些天之驕子，不僅產生了學術上的領軍人物，也不乏投身于創業大潮的勇者。

紅杉中國創始人沈南鵬曾給出這樣的評價：“從學術上講，他們是黃金一代；今天在商業上講，他們同樣稱得上是黃金一代。”

作為長期關注人工智能等新興技術領域投資機會的投資人，紅杉資本中國基金董事總經理翟佳回憶，在張少典回國之初，經上海交大校友介紹，瞿佳就對森億智能的團隊產生了濃厚的興趣。

“在早期投資中，最能打動我們的其實是團隊。因為在AI醫療領域，既懂醫療又懂AI技術的團隊和創始人是非常罕見的，而他們兩者兼具。”翟佳稱。

向最難的事情發起挑戰,這在很大程度上源自學生時代習得的“回饋社會、為社會創造價值”的使命感。“不管去了哪個領域,最后都會非常迫切地想成為這個社會的骨干力量，這是非常內在的東西。”張少典說，學生時代的經歷賦予了自己一種強大的自驅力。

對年輕的張少典而言，創業過程也是成長的過程。他向健康界坦言，一路走來，犯過錯，困難頗多。但最終艱難得以突破，錯誤內化為經驗，本人也在不斷突破自我。在一次活動中，一位熟識的投資人笑著調侃他：“你是AI公司創始人中變化最‘油膩’的一位。”對此，張少典欣然接受。

“名校也好，海歸也好，創業中必須要坦誠去面對現實環境。你學歷再高，可就是搞不定醫療行業里面的這些客戶，沒法說服院長和主任（用你的產品），只有去面對。”張少典說，“那就改變自己，我要借助行業的力量，借助既有的資源，或者說我的產品目前不被接受，那么我就改變我們的產品，改變自己的行為方式。 ”

做AI醫療，需要一家一家地打開醫院的門。然而由于信息孤島等眾多原因，要想打開醫院的門，并非易事。張少典說，森億智能曾試圖與國內某三甲醫院合作，前后歷經三任銷售，耗時27個月，才最終與該醫院簽約。

也正是依靠這樣的韌性，當時只有4個人的創業團隊，竟然拿下了全國排名TOP20醫院的訂單。

減少醫療差錯的初心

剛到美國讀博士時，一個數字觸動了張少典。

“我的系主任在一頁課件上寫道：2010年美國有25萬人死于醫療差錯，這個數字大于因為戰爭、交通事故、吸毒以及自殺導致死亡的人數之和，是美國死亡原因的第三位，僅次于心臟疾病和癌癥。”

張少典由此萌芽的創業初心已久，他認為，“所謂最優化每一個醫療決策，就是希望讓技術和數據的力量，幫助醫護人員能夠做出更精準的判斷，避免這種潛在的醫療差錯和醫療事故。 ”

以森億智能開發的一款輔診系統產品為例，從流行病統計學的角度來看，每1000位住院患者中大約有30人會出現深靜脈血栓。醫生、護士通過醫學知識與專業經驗，能將其中的4到5例高發病率患者提前識別，并采取措施管控。

但這并不是一個令人滿意的數字，它背后有25位以上的高發病率患者，將面臨生與死的挑戰。

深靜脈血栓，特別是肺部深靜脈血栓，一旦發病需立刻進行搶救，即使患者幸運地被及時救治，仍有將近10%死亡率。

在現代醫學略顯無措的情況下，技術的能力獲得了施展的空間。據張少典介紹，森億智能開發的AI診療系統，可以通過醫生診治后記錄的患者癥狀、體征的變化等數據，實時分析患者健康狀態，從中判斷患者出現深靜脈血栓的概率。“每一千位患者中的30位高危患者，系統可以提前識別其中的20人，疾病漏診率下降了76%。”

在張少典看來，AI無非就是一種高級版本的信息化。“提升增效，滲透在行業的各個環節，不管是醫療服務，還是醫療器械、制藥等，包括流通、配送等環節當中，人工智能都可以發揮作用。”

人類通過不斷尋求新工具，實現更加高端的勞動方式來提升生產力，而生產力改變，從而又會影響生產關系乃至行業中的方方面面。張少典說，森億智能和自己正在參與到醫療行業的這一宏大變革當中。

基于這樣的宏觀視野，張少典面向客戶的時候，也習慣于從更高的層面進行思考。“四年下來，能夠進入諸多三甲醫院占據一席之地，我們靠的是產品、服務、售后等多個方面，每個方面我們都少有短板。”張少典坦言：自己是技術出身，會從客戶角度考慮，比如會站在醫院院長的層面來想問題。

“我們為醫院提供服務，需要從院長的角度來思考問題。搞技術的人喜歡追求某些方面的極致能力，容易陷在里面，但人工智能系統準確率是99.8%還是99.9%，對一個院長來說有多大意義呢？”張少典認為，頂尖醫院看重學科建設，注重名望和影響力，而更多三甲醫院希望緊跟國家政策。因此，政策依然是三級醫院信息化建設的最大驅動力和抓手。

同時，醫院還有一個主要驅動力就是節省成本實現控費。而隨著醫保支付體系改革，以及DRG的推行，醫院的精細化管控要求也會越來越多。“所以，你會發現院長也好主任也好，選擇產品時高精尖的技術并不是第一位的，他們要的是實實在在的幫助醫院符合政府和政策的要求，解決實際的運營管理問題，提升效率，降低成本；或者是能夠在學科建設上、專科影響力提升上獲得更多的成效。”張少典說，他自己必須先要有這樣一種客戶思維。

盡管已經有了不錯的成績單，但這樣的創業故事畢竟才持續了四年。張少典把下一步的遠景放在了十年之后，他對健康界說：“我也有一個小目標，就是創業十年的時候通過我們的產品和工作，減少醫療差錯，幫助醫生和醫院做更好的決策，幫助1億個人，守護他們的生命。”

健創對話：

健康界：作為新銳創業者，進入到醫療這個傳統行業里，你有什么特別的感受？

張少典：年輕、高學歷等等，在我看來，只是特征，不能是禁錮。所以一定要放下這些，任何在你看來不對的或者不是你想象的東西，都一定要絕對開放的打開自己的大腦，認知到它的合理性，并接受它。

做人工智能和大數據，如果進入到互聯網行業，可能各方面的發展都會很快。但進入醫療這樣很重、相對來說比較傳統的行業，就不要去比較或者不愿接受。要改變自己，而不是試圖去評判行業怎么是這個樣子。

既然行業現狀是這樣子，它就一定有其合理性。最開始，我們做產品也去追求高大上，后來完成了這一轉變，我也被投資人說：變得“接地氣”，當然也有人說我“油膩”（笑）。

健康界：你是如何看待健康的？你在健康方面的投入怎樣？

張少典：我平時有堅持運動的習慣，特別喜歡球類運動。我大學的時候，就是系足球隊和系乒乓球隊的。現在比較多的運動是打羽毛球，每周都會堅持。

健康界：在忙碌的工作狀態下，你是怎么保持健康狀態的？

張少典：工作強度確實很大，但我有一點做得不錯：生活比較規律，基本不會熬夜。

健康界：你是如何看待醫療行業的社會責任與商業之間的關系的？

張少典：醫療的全部都是社會責任，醫療本身就是在履行社會責任。但是經營企業，必須要有商業化思維，企業才能夠可持續發展。

至于兩者之間的關系，我的原則是一定要有底線。比如在醫療數據行業，數據安全是一個很敏感的問題。在我們公司，絕對不可以在任何意義上泄露客戶的數據。如果拿客戶的數據去做任何程度的變現，這就是觸及到了商業底線。

目前行業里可能暫時還有一些不規范的地方，但我們有自己堅守的底線，這個底線是絕對不能突破的。