情感教學的三個理論男人關機的心理需求情感文案暖心

　　中國婚姻家庭網數據，2017 年上半年，中國情感消費總額達 960 億元

　　中國婚姻家庭網數據，2017 年上半年，中國情感消費總額達 960 億元。此外，我國婚姻家庭咨詢師、心理情感咨詢師的職業缺口在60萬以上，潛在市場份額在千億元級。

　　需求量大、服務者少，情感咨詢服務機構「堯西情感」就誕生于這樣的市場背景。堯西情感隸屬于北京時光記術教育科技有限公司，是一家集內容生產、情感咨詢、課程研發、情感咨詢師培訓為一體的情緒健康管理服務公司。

　　堯西情感創始人吳郁楠（曾用名絳妖精）2009 年起在論壇、微博為網友解答情感問題。組建團隊后，從 YY 直播情感教學的三個理論、微信公眾號到喜馬拉雅，吳郁楠和她的團隊一直善于抓住新平臺的流量紅利男人關機的心理需求。

　　團隊也逐漸摸索、整理出一套情感理論，以此為基礎搭建了「咨詢師培訓」體系，培養出了數十位情感咨詢師。產品體系也得以完善，圍繞情感階段、進程，形成了面向 C 端的 4 大付費課系（女神成長、情感挽回、婚姻關系、男神成長），定價有 3999 元、4500 元兩個等級。并以課程為流量入口，為深度用戶提供一對一的情感咨詢服務，定價在 9888-15888 元不等。

　　據悉，2017 年堯西情感的 GMV 達 2000萬，總用戶規模在超過 10 萬人，其中付費學員超過 8 千人。用戶中女性占比在 95% 以上，尤以 25-38 歲女性占比最多，她們的第一訴求是「把握戀愛中的主動權」。

　　吳郁楠告訴 36 氪，用戶運營方面，公司目前運營了十余個微信群來沉淀、激活、轉化用戶，用戶 30 天內從咨詢客服轉為付費的轉換率在 30%。為了沉淀用戶信息、提供深度服務，他們正在完善數據庫。

　　比較有趣的是，一對一咨詢的付費客戶中有 70% 來自付費課程用戶。付費課程的用戶集中在一線城市，一對一情感咨詢用戶則在二線以下城市，后者續費率達到了 35%。

　　這組數據至少說明了，以知識付費為切入口是可行的。而下沉市場，是情感咨詢行業值得著重開發的沃土。

　　此前我們報道過，從自媒體起步、發展出付費情感咨詢業務的程一電臺也在今年走向下沉市場，但在該團隊的規劃中，他們未來的增量業務空間將以社交產品為主。堯西情感則表示，將圍繞女性成長開拓其他產品線。

　　據公開數據，中國情感社區中，女性用戶占比達 63%，情感服務消費金額為 700.8 億元。從陪伴女性成長、提升業務增量空間的角度，張恩燕告訴36氪，團隊將以情感咨詢為原點，往前后兩端拓展。向前，關注高校和戀愛，向后開發職場、母嬰類課程。今年也將著重塑造吳郁楠的個人品牌，以此帶動堯西情感的品牌認知度。

　　堯西情感團隊現有 25 人，創始人吳郁楠（絳妖精）有十余年情感咨詢行業從業經驗，曾為GGV-TED 演講嘉賓、曾為深圳衛視《你好！面試官》第四季首席心理顧問男人關機的心理需求、深圳衛視《愛情找對門》節目情感大數據專家、《男人裝》雜志情感專欄作家情感教學的三個理論，并著有 《女人的心理，男人的思維》、《獻給所有女孩的蜜戀愛情貼士》等暢銷書籍。聯合創始人 & CEO張恩燕情感文案暖心，有十年媒體行業從業經驗情感文案暖心，歷任環球七福節目部主管、美麗映畫經紀部總監、杭州銳策副總經理職務，擅長個人IP打造，媒體整合及品牌管理男人關機的心理需求。