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　　跟著數字化海潮囊括各行各業安康平臺助手，保險業也在主動探究數字化轉型的新途徑

　　跟著數字化海潮囊括各行各業安康平臺助手，保險業也在主動探究數字化轉型的新途徑。調和安康主動呼應國度召喚，不竭探究和促進數字化轉型，以科技賦能保險營業，提拔效勞質量和服從。而“同一數字化效勞中臺”恰是調和安康鞭策數字化轉型，夯實數字金融開展根底過程當中的一項主要功效。

　　經由過程高效的效勞，調和安康可以實時搜集和闡發客戶數據，同時又將闡發成果實時反應到販賣舉動中，構成有用的反哺機制。這類閉環的生態體系不只提拔了販賣服從安康平臺助手，還大猛進步了數據信息的精確度和廣度，為精準營銷供給了有力撐持。

　　將來，調和安康將持續對峙數字化轉型的計謀標的目的，增強數字金融根底設備建立，做深做實金融“五篇大文章”，不竭提拔中心合作力，為客戶供給愈加本性化、精準化的產物和效勞影戲資訊是甚么意義，鞭策保險業的安康可連續開展安康平臺助手。

　　“同一數字化效勞中臺”是一個基于對產物、客戶及效勞停止同一辦理的數字化引擎。該項目由調和安康自立研發，旨在經由過程數字化手腕，完成各營業條線產物的同一設置與辦理，為差別營業條線的客戶及販賣職員供給本性化、精準化的信息與效勞影戲資訊是甚么意義。

　　2024金融業（保險）數字化轉型大會”在廣東汕頭美滿閉幕。本次大會由《中國銀行保險報》主理，吸收了浩瀚行業精英和專家學者，配合討論保險行業的數字化轉型途徑和將來開展趨向。2024保險業數字化轉型優良案例在會上正式發表，調和安康保險股分有限公司自立設想、研發的“同一數字化效勞中臺”項目，獲評“2024保險業數字化轉型優良案例”。

　　專家點評稱該案例經由過程數字化中臺的建立，完成了對差別營業條線的產物和客戶數據的同一辦理與效勞立異，同一產物中間、客戶畫像中間和智能路由中間有用處理了數據暢通成績，并提拔了產物上新服從及精準營銷才能，經由過程手藝去提拔販賣的服從、進步數據信息的精確度和廣度，有助于進步營銷精準度和客戶合意度影戲資訊是甚么意義，是保險數字化轉型的優良規范。

　　相較于傳統的營業中臺，“同一數字化效勞中臺”在功用設想上更具前瞻性和立異性。它不單單是一個專注于效勞或數據的中臺，也不是功用相對自力的效勞中臺及數據中臺安康平臺助手，而是在設想階段就充實思索了公司營業特征，將效勞與數據停止了同一思索和同一設想。這類設想思緒不只完成了產物販賣在東西側的高效與便利，更主要的是將效勞與數據買通，構成了一個閉環的生態體系。

　　“同一數字化效勞中臺”由三部門主體框架組成：同一產物中間、同一客戶畫像中間、智能路由中間。同一產物中間經由過程對各條線影戲資訊是甚么意義、差別性子與種別的產物停止同一辦理，供給便利靈敏的產物構造界說影戲資訊是甚么意義安康平臺助手，以撐持快速產物公布和展業。同一客戶畫像中間完畢了各營業條線對自有客戶分隔辦理與效勞的場面，關于客戶所聯系關系的數據停止同一的匯總與辦理，經由過程對客戶數據的深度發掘和闡發，構建出客戶的多維度畫像，完成客戶需求的精準掌握。智能路由中間經由過程各種數據的整合與闡發后，能夠按照各種販賣場景，為客戶及一線販賣職員供給千人千面的信息與效勞安康平臺助手。