德佑開啟社區共建 攜手政府打造宜居社區

　　社區建設對國家及每一位身處其中的居民，其重要性不言而喻。美好社區需要共建，只有政府、居民、企業攜手，才能營造出和諧的社區氛圍，最大化的發揮社區的價值。

　　10月31日，德佑社區共建發布會在天津召開，發布9項便民服務承諾，同時成立“社區便民服務隊”，啟動與天津濱海新區政府的共建項目。德佑將以天津作為首個示范城市，探索政企合作社區共建新模式，落地更多優質社區服務，一起守望相助共建美好社區。

　　過萬門店成為“社區便民服務站”

　　當天，德佑發布社區服務承諾，推出包括應急電話、應急上網、應急充電、應急打印復印、便民飲水、詢路指引、換燈泡、社區課堂、應急避雨在內的“九大便民服務”。百姓進入任何一家德佑門店，即可免費享受上述服務。

　　當天，德佑同時成立“社區志愿者服務隊”，除提供上述服務外，還會根據各社區的不同需要，提供多元化服務。

　　“德佑希望成為守望社區、熱心襄助的‘中國好鄰居’”，劉勇表示，德佑本身就根植于社區。目前，德佑店東的人均從業市場超過5年，大部分人都深耕于一個社區，對于社區充分了解，也建立了深厚的感情，因此提供社區服務不僅是職責所在，也是個人價值觀驅動。

　　“德佑社區志愿服務隊的建立，將為德佑社區公益奠定更加夯實的基礎，為廣大市民提供更專業且有保障的服務。”據劉勇介紹，依托于德佑大規模門店和經紀人隊伍，德佑社區志愿服務隊將凝聚起真正專業的社區服務力量。

　　“商業向善不是‘錦上添花’，是企業發展的基礎、可持續發展的途徑”，貝殼找房CSR負責人賈生平表示，商業向善越來越成為現代經濟、社會發展的大勢所趨。

　　政企合作，社區共建

　　萬家門店遍布五湖四海的德佑，具備精耕社區的優勢。一個小門店，就可能在一個社區里經營了數年，店東與經紀人不僅十分了解社區居民的痛點與需求，更是與社區的居民建立了相互信任的關系。也正因為此，德佑能夠攜手社區居民，開展高質量的社區共建。

　　德佑致力于打造基礎便民服務與地方特色相結合的社區服務。一方面，依托九大便民服務，德佑將持續為社區居民日常做的點滴小事，進一步加強德佑與社區居民的連接，扎根社區，促進社區和諧。

　　另一方面，不斷發現社區居民的難點與痛點，各地結合實際發揮地方特色開啟社區共建，采取“因地制宜”的方式，與當地政府或社區居委會合作，以“政企共建”的方式，真正做到為社區居民提供多樣化、精細化、精準化服務，將公益真正的扎根到本地社區。

　　對此，德佑提出了三大共建方向及N個社區服務點，決議以“1+3+N”模式打造社區共建體系，其中“1”指的是一支社區便民服務隊；“3”是活動內容：統一性共建活動、日常性活動、個性化共建行動；“N”指的是各社區門店可以因地制宜設立不同方式、格局特色的社區便民服務點。

　　劉勇表示，德佑始終秉承“守望相助，做中國好鄰居”的社區觀，堅持扎根社區，從日常的點滴小事入手，持續提供有溫度的社區服務。

　　天津德佑首嘗“頭啖湯”，點亮老舊社區

　　31日當天，天津濱海新區政府與德佑啟動社區共建項目，天津將作為社區共建首個示范城市，以“1+3+N”模式打造社區共建體系，探索政企社區新道路。

　　天津德佑以執董為核心，以商圈為單位，組建一支可以代表志愿者形象的標桿隊伍，接受濱海新區政府培訓及組織，提高精神文明程度，以專業的志愿者形象投入到社區服務工作中。在日常性活動中，德佑將以9大免費便民服務為抓手，開展日常化、持續性的社區友好活動，從日常點滴提升社區居民的生活質量。

　　以天津社區共建為例，德佑將發起“點亮社區”計劃作為“統一性共建活動”。該計劃的落地將由濱海新區政府提供社區列表，以商圈為單位，與德佑門店進行匹配，匹配門店社區對接完成后為各大社區更換老舊燈泡，點亮社區每一盞燈。

　　“個性化共建行動”是指各城市可根據自身特色開展如環保共建、安全共建等活動。仍以濱海新區為例，德佑結合濱海新區特點將開展交通共建計劃，以商圈為單位，每家門店選派2位志愿者，組成交通共建服務隊，依照政府相應部門要求，在每周一至周五完成上下午共計兩小時的交通疏導，為居民創造良好的交通環境。

　　各具特色的便民愛心行動是社區建設的一小部分，真正宜居的高品質社區環境是從日常件件小事兒中都能體會到的便利。讓社區服務常態化是德佑一直以來的美好期待，德佑致力于讓門店成為固定的社區服務點、經紀人志愿者成為流動的社區服務點，形成N個社區服務點，在政府的指導下，為社區提供持續的、精準化服務。未來，社區服務點將從濱海新區起步，逐步擴展至天津其他地區，助力天津民心工程，加速天津美麗社區建設。