財經觀察：中國電商經驗和技術助力東盟電商發展

近年來，電子商務在東盟國家發展迅速，成為推動當地經濟發展的新增長點。中國電商給尚在發展初期的東盟電商市場帶來了成熟的經驗、技術、物流體系和運作模式，為當地企業和民眾創造了更多商機。

“今年‘雙11’，我們將推出幾款農產品在電商平臺Lazada上售賣。”馬來西亞創業者黃錦昌告訴記者，他想在馬來西亞復制中國“淘寶村”的成功經驗。

今年4月，黃錦昌前往杭州參加阿里巴巴網絡創業者支持計劃。在那里，他學習了中國電商企業的經驗，并參觀了“淘寶村”浙江臨安白牛村。回到馬來西亞后，他和朋友選中了馬來西亞中部彭亨州文東地區的一個村莊，與村民達成協議，準備在網上售賣農產品。

黃錦昌說，電商為馬來西亞農民帶來了新機遇。如今，馬來西亞正大力發展數字農業。他們的電商項目已得到政府有關部門以及大學的關注。

東南亞電商平臺Lazada泰國副首席執行官張文軒對記者說，東南亞電商滲透率非常低，以泰國為例，電商滲透率只有3%，而中國電商滲透率已接近18%，因此“泰國以及整個東盟的電商發展呈方興未艾之勢，前景廣闊”。

Lazada成立于2012年，業務遍及印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南6個東盟國家。2016年，中國電商巨頭阿里巴巴投資Lazada并實現控股。據介紹，阿里巴巴入股之后，首先對Lazada整個電商平臺進行了技術升級，隨后又在東南亞17個城市配備超過30個倉儲中心，提高“最后一公里”物流能力。Lazada還提供多樣化支付方式供消費者選擇。

張文軒說，通過領先的科技、物流和支付體系構成的電商生態系統，公司希望連接6個市場，促進東南亞區域整體發展。

如今，Lazada已發展為東盟地區最大的電商平臺之一，年度活躍消費者超過5000萬。在Lazada上經營服裝店的楠塔蓬說，Lazada升級后，一些細節設置讓賣家很滿意。比如，限時搶購功能為賣家吸引更多客戶，地址自動生成功能為賣家節省了人力成本。

除了電商技術、物流及支付體系的改善，中國電商還將一些新興營銷模式帶到了東南亞。據Lazada直播項目管理高級經理顥薰介紹，泰國Lazada每天有100多場購物直播，預計今年“雙11”當天將有超過1000場購物直播。

張文軒說，泰國是東南亞主要電商市場之一，公司率先在泰國進行了很多嘗試，包括引入“雙11”購物節和購物直播，隨后再將其推廣到其他5個東盟國家。過去一年，公司在這6個國家的買家、賣家和訂單數量均實現了三位數的增長。