51Talk斬獲網(wǎng)易“用戶信賴品牌”權(quán)威大獎持續(xù)領(lǐng)跑在線英語教育
12月5日,第11屆網(wǎng)易教育“金翼獎”頒獎盛典在京舉行。此次頒獎盛典陣容空前,教育部及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、教育協(xié)會機(jī)構(gòu)、業(yè)界知名人士、權(quán)威專家學(xué)者、行業(yè)領(lǐng)袖精英、優(yōu)秀教育工作者、演藝明星等300余名關(guān)心教育的社會各界人士云集,共商教育未來發(fā)展。作為在線教育行業(yè)領(lǐng)軍品牌,51Talk受邀參會并被斬獲“2019年度用戶信賴品牌”大獎。
51Talk在用戶信賴和滿意度方面一直頗受媒體和權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可。中國科學(xué)院大數(shù)據(jù)挖掘與知識管理重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、36氪研究院、艾媒咨詢、中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所等媒體和第三方權(quán)威評測機(jī)構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)均顯示,51Talk在品牌知名度、用戶滿意度等多個維度領(lǐng)跑行業(yè)。其實(shí)深入探究之下,不難發(fā)現(xiàn)51Talk頻頻被用戶點(diǎn)贊的動因。
構(gòu)建師資+產(chǎn)品+技術(shù)體系全方位提升用戶滿意度
作為最早涉足菲教領(lǐng)域的在線教育品牌之一,51Talk以“學(xué)員滿意度和學(xué)習(xí)效果”為目標(biāo),通過“師資+技術(shù)+產(chǎn)品”打造學(xué)員學(xué)習(xí)效果,讓51Talk贏得了用戶高度認(rèn)可的口碑,全方位提升用戶滿意度和學(xué)習(xí)效果。
如今51Talk除已建立起一支高性價(jià)比的菲教師資團(tuán)隊(duì)外,還實(shí)施了 “青少一對一+中教輔導(dǎo)教學(xué)服務(wù)”組合拳。51Talk在外教提升孩子英語口語的基礎(chǔ)上引入中教老師及時(shí)為學(xué)員答疑解惑,掃清學(xué)習(xí)障礙,并建立與家長之間的溝通渠道,及時(shí)對家長反饋孩子的學(xué)習(xí)情況,進(jìn)一步保證學(xué)習(xí)效果。
在技術(shù)方面,51Talk引入科技元素研發(fā)核心產(chǎn)品,先后推出了魔鏡大腦系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)分析學(xué)員的課堂行為、學(xué)習(xí)效果和語言能力,讓學(xué)習(xí)更有趣更有效、學(xué)習(xí)成果更顯著。為了讓課程學(xué)習(xí)更有趣、更有效,51Talk還研發(fā)了H5互動課程,通過豐富的教學(xué)形式,讓孩子們真正 “喜歡學(xué)、學(xué)得會、用得上”
51Talk一系列的操作為學(xué)員學(xué)習(xí)效果的打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),可喜的是,學(xué)員們實(shí)力不俗的英語口語表現(xiàn)也為51Talk帶來了高光時(shí)刻。
近年來,越來越多的51Talk學(xué)員如岑冠
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