中國(guó)為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)劃紅線 嚴(yán)防非持牌機(jī)構(gòu)打擦邊球
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- 2020-09-29
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中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)28日就《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法(征求意見(jiàn)稿)》公開(kāi)征求意見(jiàn)。針對(duì)實(shí)踐中非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)打擦邊球、涉嫌非法經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,官方劃下多條紅線。
作為保險(xiǎn)銷(xiāo)售與服務(wù)的一種新形態(tài),互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)深刻影響了保險(xiǎn)業(yè)態(tài)和保險(xiǎn)監(jiān)管。但其在快速發(fā)展同時(shí)也暴露出一些問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患,給行業(yè)和監(jiān)管帶來(lái)挑戰(zhàn)。
據(jù)了解,此次《辦法》根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律,明確了“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”的定義,即“保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)訂立保險(xiǎn)合同、提供保險(xiǎn)服務(wù)的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)”。
同時(shí)滿足以下三個(gè)條件的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),即為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù):一是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和自助終端設(shè)備銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品或提供保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù);二是消費(fèi)者能夠通過(guò)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的銷(xiāo)售頁(yè)面獨(dú)立了解產(chǎn)品信息;三是消費(fèi)者能夠自主完成投保行為。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)涉眾面廣、模式眾多、問(wèn)題復(fù)雜。官方此次將防范化解風(fēng)險(xiǎn)放在首位,要求堅(jiān)持“機(jī)構(gòu)持牌、人員持證”原則,并以負(fù)面清單形式明確非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的禁止行為。
《辦法》規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)由依法設(shè)立的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展,其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。《辦法》對(duì)非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的行為邊界作了明確規(guī)定,劃定了紅線:一是不得提供保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢服務(wù);二是不得比較保險(xiǎn)產(chǎn)品、保費(fèi)試算、報(bào)價(jià)比價(jià);三是不得為投保人設(shè)計(jì)投保方案;四是不得代辦投保手續(xù);五是不得代收保費(fèi)等行為。
值得注意的是,當(dāng)前有一些傳統(tǒng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員通過(guò)微信朋友圈、公眾號(hào)、微信群、微博、短視頻、直播等方式參與互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳。
銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),根據(jù)《辦法》規(guī)定,上述營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為僅持牌機(jī)構(gòu)才能開(kāi)展。從業(yè)人員發(fā)布的營(yíng)銷(xiāo)宣傳內(nèi)容應(yīng)經(jīng)過(guò)持牌機(jī)構(gòu)同意和授權(quán),并由機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制作,從而最大程度保證從業(yè)人員的誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)水平。
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