維權(quán)進(jìn)行時(shí) | 新車劃痕引維權(quán)，提車驗(yàn)車很重要！

原標(biāo)題：維權(quán)進(jìn)行時(shí) | 新車劃痕引維權(quán)，提車驗(yàn)車很重要！

汽車是現(xiàn)代人的重要代步工具之一，隨著人們收入的提高，買車的人也不斷增多，然而對(duì)于愛車一族而言，寧愿多花一點(diǎn)錢即使貸款也要買一輛高性能的名車，這樣一來(lái)既開得舒暢，同時(shí)也有面子，而作為汽車企業(yè)，講究的是口碑和服務(wù)，人們買車看中的也正是這一點(diǎn)。買新車是一件讓人開心的事兒，但沈陽(yáng)的朱女士卻在買車之后怎么都開心不起來(lái)了，怎么回事呢？

我們聽當(dāng)事人朱女士說(shuō)一說(shuō)：

采訪 朱女士：今年3月底，我在業(yè)喬信寶寶馬4s店看中了一臺(tái)寶馬X3，交了預(yù)付款，4月3日交了貸款，辦齊了手續(xù)，因?yàn)?S店工作人員說(shuō)還有些贈(zèng)送服務(wù)沒(méi)做，所以沒(méi)提車，將車留在店內(nèi)貼膜和安裝行車記錄儀。4月10日我去提車，當(dāng)時(shí)店內(nèi)工作人員催促我去上牌兒，同時(shí)將我手機(jī)端行車記錄儀里的記錄刪掉了，當(dāng)時(shí)我也沒(méi)顧得上檢查車，就開去上牌兒了。結(jié)果在車管所發(fā)現(xiàn)這臺(tái)車前擋風(fēng)玻璃右下方有一道深深的劃痕，長(zhǎng)約四五厘米。之后，我放棄上牌，開車返回4S店交涉。

剛提的新車，還未上牌就發(fā)現(xiàn)了前擋風(fēng)玻璃外側(cè)有劃痕，擱誰(shuí)誰(shuí)都難以接受。朱女士告訴記者，讓她更加難以接受的是店內(nèi)工作人員對(duì)待這個(gè)問(wèn)題的態(tài)度。幾經(jīng)交涉之后，工作人員告知她：由于車子已經(jīng)駛離4S店，劃痕并不是在店內(nèi)發(fā)現(xiàn)的，所以他們不愿意負(fù)責(zé)。

采訪 朱女士：我從離開4S店到上牌，再回到4S店，就去了一趟加油站，其他時(shí)候行車記錄儀都有監(jiān)控錄像，可以證明劃痕不是我造成的，我就希望店內(nèi)可以提供監(jiān)控，比如貼膜、上行車記錄儀時(shí)的這種錄像，但他們拒絕。

為了進(jìn)一步了解此事進(jìn)展，記者撥通了朱女士的當(dāng)初的購(gòu)車顧問(wèn)