疫情防控期間人身保險(xiǎn)服務(wù)不得以理賠作為營銷噱頭

原標(biāo)題：疫情防控期間人身保險(xiǎn)服務(wù)不得以理賠作為營銷噱頭

銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)監(jiān)管部昨天（12日）下發(fā)通知，就進(jìn)一步做好新冠肺炎疫情防控期間人身保險(xiǎn)服務(wù)有關(guān)工作提出要求。

銀保監(jiān)會(huì)要求：不得以商業(yè)為目的跟風(fēng)炒作，利用疫情事件營銷，利用輿情熱點(diǎn)做廣告，讓保險(xiǎn)保障“變味”。疫情防控期間，各人身保險(xiǎn)公司可披露相關(guān)承保、理賠整體情況，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，但不得公開宣傳涉及被保險(xiǎn)人的理賠具體案例作為營銷噱頭。

捐贈(zèng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要規(guī)范運(yùn)作，除險(xiǎn)種豁免監(jiān)管限制外，其他均應(yīng)按監(jiān)管文件執(zhí)行。對(duì)出險(xiǎn)的捐贈(zèng)對(duì)象要及時(shí)兌現(xiàn)理賠服務(wù)承諾。

責(zé)任編輯：張琳(EN049)