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    培訓(xùn)班說關(guān)就關(guān) 我們?nèi)绾尉S權(quán)?

    • 來源:互聯(lián)網(wǎng)
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    • 2019-11-29
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      1月26日,北京青年報報道了北京亦莊早教機(jī)構(gòu)“悅寶園”因拖欠租金被商場要求關(guān)門一事,目前這家機(jī)構(gòu)在關(guān)閉將近兩周后已復(fù)課。另有市民爆料稱,在朝陽常營華聯(lián)購物中心內(nèi)一家名為“超級飛俠英語”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也突然宣布關(guān)門停業(yè),上百名家長正準(zhǔn)備進(jìn)行維權(quán)。

      對此,業(yè)內(nèi)專家林子堯表示,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)門多發(fā)的情況,既有國家監(jiān)管政策大幅收緊的原因,也有辦學(xué)成本明顯上升等因素。律師建議,對于社會上的各種預(yù)付費項目,無論如何優(yōu)惠,市民一定要謹(jǐn)慎參與;出現(xiàn)問題之后,應(yīng)拿起法律武器維權(quán)。

      事件  英語培訓(xùn)班突然關(guān)門 負(fù)責(zé)人稱“不會跑路”

      市民賈女士向北青報記者爆料稱,今年7月底,她在位于朝陽區(qū)華聯(lián)購物中心的“超級飛俠英語”為孩子報了將近2萬元的課程(144課時),上了18個課時之后,在11月22日得知“超級飛俠英語”關(guān)門的消息。

      家長高先生說,因為孩子喜歡學(xué)英語,他11月9日在位于常營的“超級飛俠英語”門店報了名,“合同金額2萬多元,我們采取了分期付款的形式,三次交清,先交了將近8000元,但還不到半個月店就關(guān)了。”

      北青報記者從家長那里看到了一封“超級飛俠英語”校方負(fù)責(zé)人致常營超飛家長的公開信,校方在公開信中表示:由于校區(qū)內(nèi)部問題,決定暫時停止?fàn)I業(yè),正在積極尋求解決辦法,爭取在最短的時間內(nèi)復(fù)課,肯定不會跑路。

      “超級飛俠英語”一名王姓負(fù)責(zé)人接受北青報記者采訪時表示,公司因資金周轉(zhuǎn)問題無法繼續(xù)經(jīng)營,目前已經(jīng)和其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商談合作,決定將會員轉(zhuǎn)到其他機(jī)構(gòu),以此來消化剩余課時。

      當(dāng)前預(yù)收費的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)門甚至跑路現(xiàn)象并不少見,北青報記者注意到,一般有家長上門維權(quán)的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),多是因為預(yù)先收取了數(shù)千元甚至數(shù)萬元的費用,不少門店在關(guān)店前夕仍在以吸收會員或者賣課包的形式收費,事發(fā)后,家長提出退費等請求,均難以得到合理解決。

      分析  國家監(jiān)管政策收緊 校外培訓(xùn)面臨洗牌

      資深業(yè)內(nèi)人士、海淀教科院副院長林子堯在自己所寫的《北京中小學(xué)生校外培訓(xùn)向何處去?》一文中專門就培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)門、破產(chǎn)進(jìn)行了相關(guān)解讀。文章稱,北京是全國教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最集中的地區(qū),目前面向中小學(xué)生的校外培訓(xùn)業(yè)(以下通稱K12培訓(xùn)業(yè))正面臨著行業(yè)產(chǎn)生40年來最大的變局。

      去年年初,教育部等先后下發(fā)文件,要求并部署各地開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項治理行動。去年8月6日,國務(wù)院辦公廳歷史上首次下發(fā)“關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見”,明確治理規(guī)范的重點是開展學(xué)科知識培訓(xùn)的K12培訓(xùn)機(jī)構(gòu),提出了如“堅決禁止應(yīng)試、超標(biāo)、超前培訓(xùn)及與招生入學(xué)掛鉤的行為”、“不得聘用中小學(xué)在職教師”、“不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用”等一系列要求,標(biāo)志著K12培訓(xùn)業(yè)“弱監(jiān)管”時代的終結(jié),“超強(qiáng)監(jiān)管”時代正式到來。

      2018年2月以來,針對K12培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的剛性規(guī)定出臺后,此類機(jī)構(gòu)的綜合辦學(xué)成本明顯上升,直接成本上升15%以上,這導(dǎo)致“報班”的家長變少。另一方面,隨著家長認(rèn)識到減負(fù)的重要性后,一定程度上降低了“報班”沖動;“人均不低于3平方米”、“不晚于20:30”等剛性規(guī)定的落實,為K12培訓(xùn)業(yè)帶來一定程度上的招生顧慮。

      10月25日,教育部召開全國規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展工作會,要求徹底消除培訓(xùn)熱的誘因,系統(tǒng)治理,統(tǒng)籌線上線下機(jī)構(gòu)實現(xiàn)全面監(jiān)管,不留死角。這意味著對K12培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的嚴(yán)監(jiān)管態(tài)勢將持續(xù)。

      提醒  對超長預(yù)收費可舉報 機(jī)構(gòu)跑路應(yīng)司法維權(quán)

      針對另一些教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)圈錢跑路的現(xiàn)象,北京市地平線律師事務(wù)所胡永平律師表示,有的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)資金鏈斷裂,很多是因為將學(xué)費挪作他用,甚至一些機(jī)構(gòu)把預(yù)付費包裝成理財產(chǎn)品,聲稱預(yù)交越多就可以得到越多的利息,以利息來抵扣學(xué)費。不過,一旦“投資”失敗,就會血本無歸。

      胡永平律師說,根據(jù)國務(wù)院辦公廳2018年8月印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》要求,“校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收費時段與教學(xué)安排應(yīng)協(xié)調(diào)一致,不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費項目及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)向社會公示,不得在公示的項目和標(biāo)準(zhǔn)外收取其他費用,不得以任何名義向培訓(xùn)對象攤派費用或者強(qiáng)行集資。”因此,家長在給孩子報名校外培訓(xùn)課時,要避免跨年預(yù)交費。如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)強(qiáng)制超長時間預(yù)交學(xué)費,家長可以向教育部門舉報其違規(guī)行為。

      胡永平律師提醒家長:“報名課外培訓(xùn)要簽合同,付費后一定要索取發(fā)票。”如果不簽合同,一旦出現(xiàn)糾紛,就可能因為沒有證據(jù)而無法維護(hù)自身權(quán)益。另外,一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在合同上的機(jī)構(gòu)名稱跟在工商機(jī)構(gòu)登記的公司名稱不一致,而發(fā)票上通常顯示的是真實的名稱,索要發(fā)票有助于家長了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的真實身份。

      胡永平律師還表示,遇到教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑路時,家長有兩個法律救濟(jì)途徑:一是通過訴訟解決。家長可以依據(jù)合同法和雙方簽訂的合同,向法院起訴,要求對方承擔(dān)賠償損失等違約責(zé)任。二是向公安機(jī)關(guān)報案處理。有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從一開始就是利用教育培訓(xùn)的幌子,通過收取學(xué)員的預(yù)付學(xué)費來吸收公眾資金,并將其挪用于其他投資,其行為已經(jīng)涉嫌非法集資或詐騙。對于這種情況,家長可以向公安機(jī)關(guān)提供線索,請求其立案查處,并追回?fù)p失。  

      文/記者  董振杰

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