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    看銀行如何守住金融消費者的“錢袋子”

    • 來源:互聯網
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    • 2019-11-18
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      經濟日報-中國經濟網北京11月14日訊(記者 喬金亮 通訊員 蔣韻喬)日前,根據上級部署,浙江銀保監局聯合多部門開展了“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”活動,指導銀行保險機構充分發揮貼近基層、覆蓋面廣的優勢,運用多種形式開展宣傳,一方面著力強化銀行保險機構服務意識,規范市場秩序,注重服務質量和效率,展現銀行業和保險業良好形象,提升社會公眾滿意度;另一方面,針對非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷、銷售誤導等違法違規金融活動,集中開展教育宣傳,提升社會公眾金融消費安全意識,優化金融生態環境,以更好地滿足人民群眾日益增長的美好生活需求。

      為落實浙江銀保監局加強消費者權益保護、提高公眾金融知識水平的工作要求,溫州銀保監局先后開展了消保“一平方”、送金融知識進校園、進社區、進萬家等活動,指導銀行機構統一部署、分層推進,充分運用網點宣傳、巡回宣講、發放小冊子、趣味活動等手段,幫助社會公眾了解正規的金融產品和服務渠道,提高金融風險防范意識,牢牢守住公眾的“錢袋子”。

      溫州銀保監分局大型銀行科負責人鐘麗萍表示,“金融已經與經濟社會有著密不可分的聯系,老百姓在享受日益便捷的金融服務時,金融消費者利益受損的情況也時有發生,為了幫助金融消費者守住“錢袋子”,金融消費者教育和金融知識普及宣傳活動顯得尤為重要。”

      今年以來,溫州工行累計堵截轉賬和開戶風險業務51筆;柜面觸發外欺系統預警涉案賬戶13筆,預防資金損失風險198.36萬元;自動攔截網銀、手機銀行及ATM業務1903筆,預防資金損失風險6193.83萬元;拒絕信用卡辦卡申請1051筆、拒絕信用卡調額申請297筆、拒絕預審批客戶858戶,有效規避信用卡業務潛在風險;拒絕辦理票據風險業務5筆,涉及金額115萬元。

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