香格里拉集團獲攜程“華人禮遇優選酒店”全球認證

　　2019年6月26日——總部位于香港的香格里拉集團于近日獲得攜程“華人禮遇優選酒店(CPH)”全球認證。作為亞太地區豪華酒店的持有者和運營者,香格里拉集團成為率先獲此認證的國際酒店集團。攜程是中國及亞洲主要的綜合性旅游服務平臺,“華人禮遇優選酒店”認證項目旨在推廣針對中國旅游消費者的定制化服務標準。該認證被授予在配套設施、客房禮遇及賓客服務三個方面為中國客人提供杰出服務的酒店。

　　香格里拉集團總裁及首席運營官Oliver Bonke表示:“我們很榮幸獲得攜程‘華人禮遇優選酒店’認證,它體現了我們對服務的一貫承諾。香格里拉長期致力于中國市場,我們深諳中國客人的喜好并提供獨具特色的體驗與日臻完善的服務,為他們打造愉悅舒適的旅程。香格里拉的至善盛情與待客之道使我們能夠實現更高的標準,推動服務水平的不斷提升。”

　　攜程是知名的出境旅游服務提供商,平均每四個中國出境游客中就有一位使用攜程進行搜索和預訂。為了提升出境游游客的住宿體驗,攜程推出了“華人禮遇”項目,為出境中國旅客提供如免費WI-FI、中文服務、電熱水壺、中式早餐、茶包、手機支付等服務。“華人禮遇優選酒店”為攜程用戶提供了可信賴的放心選擇,用戶在攜程平臺可輕松識別和搜索帶有“華人禮遇優選酒店”標識的認證酒店。

　　2019年1月,香格里拉集團與攜程達成了戰略合作。雙方借助攜程的資源與技術優勢,以及香格里拉的服務品質與國際化標準,共同為中國消費者在亞洲及全球各地提供更加獨特的旅游體驗。

　　香格里拉集團自1984年在杭州開設中國內地的首家酒店以來,始終致力于中國市場的發展。今天,集團在全球擁有和運營超過100家酒店,其中半數在中國內地。通過香格里拉遍布亞洲及全球的酒店網絡,中國客人無論在境內還是境外都可享受到賓至如歸的服務。